本報訊(記者 趙婧)暑期出游高峰即將來臨,6月29日,省消保委發(fā)布旅游消費提示,提醒廣大消費者合理規(guī)劃行程,警惕不合理低價團陷阱。
省消保委指出,低價團多以“團購價”“旅游補貼”等噱頭吸引消費者,而實際出行體驗卻往往難以保障,易引發(fā)消費糾紛,損害消費者合法權益。省消保委提醒廣大消費者在參團旅游時,應選擇資質(zhì)齊全、口碑較好的旅行社或網(wǎng)絡旅行平臺,注意查看營業(yè)執(zhí)照、旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證等,線上訂購選擇正規(guī)旅行社的官方網(wǎng)站或信譽較高的大型電商平臺。特別提醒大家,警惕以“健康講座”“買保健品送旅游”等名義招攬組織的“低價游”或“免費游”活動,謹防上當受騙。
省消保委指出,在旅游途中合法權益受損時,可先與組團的旅行社、導游協(xié)商,要求其按照合同約定的行程時間、景點、游覽項目、服務標準作出調(diào)整,繼續(xù)履約,如果協(xié)商后仍不能達成一致,可以通過拍照、錄音等方式保留相關證據(jù),并及時向當?shù)叵M者組織、旅游行政主管部門投訴或向人民法院起訴,依法維護自身合法權益。
編輯: 張潔
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