2024-10-28 09:09:19 來源:各界新聞網(wǎng)-各界導(dǎo)報
本報訊 (記者 趙婧)10月25日,為維護(hù)消費者合法權(quán)益、營造安全放心的消費環(huán)境,省消保委針對預(yù)付式消費提示消費者:選擇商家需謹(jǐn)慎;認(rèn)真審查簽合同;大額預(yù)付要三思。
省消保委提示消費者,預(yù)付式消費是一種合同消費,但在實際消費中,許多預(yù)付式消費僅以口頭形式約定雙方的權(quán)利義務(wù),一些商家收取預(yù)付款時不簽合同協(xié)議、不發(fā)實體卡,消費者只需報上手機號碼登記,消費時報出手機號碼,商家便會在他們自己的“會員系統(tǒng)”進(jìn)行扣費。這種方式看似方便,一旦發(fā)生消費糾紛,缺少服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、消費金額等約定憑據(jù),消費者往往難以維權(quán)。另外,在簽訂合同時,消費者要仔細(xì)閱讀合同條款,注意合同中是否存在收款不退、過期作廢、限制轉(zhuǎn)卡等“霸王條款”。如遇消費糾紛,消費者應(yīng)及時找商家協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以撥打12345市民熱線或找消協(xié)組織進(jìn)行投訴,由相關(guān)行業(yè)主管部門或消協(xié)組織進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的,可依法提起訴訟,積極維護(hù)自身合法權(quán)益。
編輯: 穆小蕊
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