隨著“五一”假期臨近,陜西省市場監(jiān)管局發(fā)布“五一”假期消費提示,提醒大家秉持文明、健康、安全、綠色的消費理念,安全放心消費,平安快樂過節(jié)。
“五一”時節(jié),春夏交替,氣候適宜,很多人會選擇出游放松身心、享受生活。省市場監(jiān)管局提醒大家,無論選擇何種方式出游,安全是首要原則。自由出行,建議提前關注交通狀況和票務信息,合理規(guī)劃行程,通過官方APP、正規(guī)票務網站購票,警惕“內部渠道”等不正規(guī)購票渠道,以免遭受經濟損失;跟團出游,建議選擇資質齊全、信譽良好的旅行社,通過“全國旅游監(jiān)管服務平臺”查詢旅行社、導游的資質和注冊信息,簽訂規(guī)范的書面合同,明確行程安排、費用明細、違約責任等內容,警惕“低價游”“零團費”等不合理低價產品。
“五一”期間商家促銷優(yōu)惠活動多,省市場監(jiān)管局提醒消費者要保持理性,根據實際需求購物,不要一味追求低價,不因打折優(yōu)惠而隨意下單。線上消費,應選擇正規(guī)平臺和信譽良好的商家,注意查看商品詳情、用戶評價及售后服務條款,避免被“超低價”“限時秒殺”“超額優(yōu)惠券”等宣傳誘導下單;線下購物,選擇正規(guī)商家,注意查看商品包裝,了解品牌、廠名、廠址、“三包”等信息,綜合考慮商品品質、價格和售后服務,警惕低價促銷陷阱,注意提防合同中的格式條款侵權行為。
節(jié)日期間,餐飲、美容美發(fā)、健身等行業(yè)常會推出預付費用促銷活動。省市場監(jiān)管局提醒消費者辦理預付卡時應選擇證件齊全、經營穩(wěn)定、信譽良好的商家。務必簽訂書面合同,明確服務內容、價格標準、退費規(guī)則、違約責任等權利義務。
消費者在購買商品或服務時,應注意保留發(fā)票、交易記錄等消費憑證。若發(fā)生消費糾紛,依法理性維權,及時與商家或交易平臺協(xié)商解決。協(xié)商不成,可向有關行業(yè)主管部門投訴。涉及市場監(jiān)管領域的產品質量、計量、價格、虛假宣傳、虛假違法廣告等糾紛,可通過“全國12315平臺”的APP、微信公眾號、微信或支付寶小程序等網絡渠道,或撥打12345、12315熱線投訴。
記者 南江遠
編輯: 陳戍
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