近年來，保險(xiǎn)產(chǎn)品的推陳出新不斷滿足人民群眾日常生活中的保險(xiǎn)需求，為不同年齡、不同職業(yè)、不同地區(qū)的消費(fèi)者提供風(fēng)險(xiǎn)保障。保險(xiǎn)行業(yè)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大局中發(fā)揮著越來越大的作用，但一些惡意代理退保機(jī)構(gòu)假借“代理退保”或“代理維權(quán)”的名義，慫恿消費(fèi)者委托其辦理保險(xiǎn)退保，從中收取高額手續(xù)費(fèi)，并通過投訴、舉報(bào)等方式，向保險(xiǎn)公司施壓以達(dá)到退保目的。此類惡意代理退?；顒?dòng)已形成黑色產(chǎn)業(yè)鏈，嚴(yán)重侵占了正常投訴維權(quán)渠道和資源，擾亂金融市場(chǎng)秩序，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，華夏保險(xiǎn)陜西分公司在此提示廣大消費(fèi)者防范警惕以下風(fēng)險(xiǎn)：

　　一、虛假承諾，獲取高額手續(xù)費(fèi)

　　“惡意代理退保”人員，冒充監(jiān)管、金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員或法律工作者，謊稱“代理退保”后可獲得高額賠償，向消費(fèi)者收取高額手續(xù)費(fèi)，通過捏造事實(shí)，偽造單證及信息等方式向監(jiān)管部門惡意投訴，擾亂金融秩序。

　　二、個(gè)人信息泄露，暗藏安全隱患

　　“惡意代理退保”人員，以獲取授權(quán)為由，要求消費(fèi)者提供身份證、銀行卡、家庭住址、通訊錄、保險(xiǎn)合同等敏感信息，存在個(gè)人信息被非法使用、買賣等風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重危害消費(fèi)者個(gè)人信息安全。

　　三、牟取非法利益，涉嫌保險(xiǎn)欺詐

　　“惡意代理退保”人員獲取消費(fèi)者委托后，以被委托人名義，違背誠信甚至突破法律底線，通過惡意投訴方式，向金融機(jī)構(gòu)施壓以達(dá)到牟取不正當(dāng)利益的目的，擾亂金融市場(chǎng)正常秩序，還可能涉嫌違法犯罪。

　　(華夏保險(xiǎn)陜西分公司供稿)