為切實(shí)貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，引導(dǎo)廣大金融消費(fèi)者增強(qiáng)金融安全意識(shí)，全面提升金融服務(wù)水平，西部信托有限公司結(jié)合信托行業(yè)自身特點(diǎn)，開展了一系列有針對(duì)性的3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)。

　　本次活動(dòng)注重實(shí)效，不僅創(chuàng)新活動(dòng)形式，更豐富活動(dòng)載體，突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人群，通過線上線下相結(jié)合的方式強(qiáng)化消費(fèi)者宣傳教育，切實(shí)維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融安全和消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　一、脫貧攻堅(jiān)地區(qū)的“云宣教”

　　在3·15宣教周期間，西部信托與脫貧攻堅(jiān)地區(qū)白水縣楊武村取得了聯(lián)系，通過郵寄宣教資料等形式，開展了“云”上宣教。

　　本次宣傳活動(dòng)主要面向楊武村老年及青年群體進(jìn)行宣傳，通過懸掛標(biāo)語橫幅、分發(fā)三折頁、現(xiàn)場(chǎng)宣教講解等形式，普及了“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“防范非法集資”等內(nèi)容，強(qiáng)化“以案說險(xiǎn)”的風(fēng)險(xiǎn)提示，普及依法維權(quán)理性維權(quán)等實(shí)用知識(shí)，將消費(fèi)者依法維權(quán)理性維權(quán)落到實(shí)處，引導(dǎo)村民正確運(yùn)用金融知識(shí)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

　　公司積極踐行本次3·15宣教周主題，深入偏遠(yuǎn)脫貧攻堅(jiān)地區(qū)，為更深層次、更大范圍、更有保障和更可持續(xù)促進(jìn)金融消費(fèi)公平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二、與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展專題宣教

　　3月17日，西部信托聯(lián)合白鹿溪谷國際頤養(yǎng)中心開展了針對(duì)于中老年群體的專題宣教活動(dòng)。

　　本次活動(dòng)依然采用“云宣教”的方式，公司針對(duì)老年金融消費(fèi)者的特點(diǎn)，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供了大量圖文并茂、通俗易懂的宣傳材料，重點(diǎn)聚焦金融消費(fèi)者的八項(xiàng)權(quán)利、如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資，關(guān)愛老年人預(yù)防金融詐騙。特別提醒老年金融消費(fèi)者應(yīng)時(shí)刻保持警惕，不向他人透露自己及家人的身份和銀行卡等信息，不經(jīng)確認(rèn)不向他人匯款、轉(zhuǎn)賬，堅(jiān)決做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬，遠(yuǎn)離理財(cái)陷阱，提高防范意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，避免財(cái)產(chǎn)受到損失。

　　三、邀請(qǐng)金融消費(fèi)者參與公益直播

　　3月17日，西部信托特邀西安市碑林區(qū)人民法院調(diào)解員、北京金誠同達(dá)(西安)律師事務(wù)所馬樂律師為金融消費(fèi)者帶來了主題為《以案說法 淺談金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》的公益直播講座。

　　本場(chǎng)講座，馬律師主要針對(duì)金融消費(fèi)者的八項(xiàng)權(quán)利為重點(diǎn)展開解析，并從實(shí)際案例出發(fā)，生動(dòng)的講解了金融消費(fèi)者應(yīng)該如何維護(hù)自身合法權(quán)益。最后，以通俗易懂的方式警示金融消費(fèi)者應(yīng)如何“避雷”以提升自我防范意識(shí)。

　　本次公益直播邀請(qǐng)專業(yè)律師，面向大眾普及了與日常生活息息相關(guān)的消費(fèi)者維權(quán)渠道與防欺詐技巧，切實(shí)增強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，提升風(fēng)險(xiǎn)甄別能力。

　　四、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳矩陣

　　西部信托在做好疫情防控工作的基礎(chǔ)上，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放宣傳展架、宣教三折頁等資料，投放電子海報(bào)、宣傳標(biāo)語等，營造宣傳教育氛圍，設(shè)置醒目的宣教專區(qū)，為前來辦理業(yè)務(wù)的金融消費(fèi)者進(jìn)行宣教知識(shí)講解，進(jìn)一步提升了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)意識(shí)，幫助金融消費(fèi)者提高對(duì)金融產(chǎn)品的認(rèn)知能力和自我保護(hù)能力。

　　“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周期間，西部信托嚴(yán)格按照疫情防控要求，以安全簡(jiǎn)約，高效有序的原則開展與消費(fèi)者日常生活息息相關(guān)的金融知識(shí)宣傳。公司將以此為契機(jī)，不斷提升金融服務(wù)水平，積極履行社會(huì)責(zé)任，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，持續(xù)推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作邁上新臺(tái)階。(胡晶晶)