“3•15”國際消費者權(quán)益日即將來臨，為深入落實2019年保險消費者權(quán)益保護工作精神，擴大對保險消費者權(quán)益保護的宣傳，樹立保險業(yè)良好社會形象，3月11日至15日，華夏保險陜西分公司在全轄開啟以“溫暖相伴 華夏保險”為主題的“3•15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動，進一步提升客戶關(guān)懷。

　　據(jù)悉，為履行踐行社會責任，華夏保險陜西分公司將以全轄49家機構(gòu)為陣地，通過氛圍營造、風險排查、總經(jīng)理接待日、保險知識普及等內(nèi)外聯(lián)動宣傳金融消費知識，有效提升了公眾的自主維權(quán)意識，讓消費者安心消費，提供讓客戶更加滿意的服務(wù)。

　　以消費者為中心優(yōu)化服務(wù)，華夏保險保險陜西分公司做好保險宣傳，維護客戶權(quán)益，傾聽客戶聲音，強化客戶服務(wù)，提高保險消費者對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認知能力，優(yōu)化保險生態(tài)環(huán)境，為更好地滿足人民群眾日益增長的美好生活需求不懈努力。(胡晶晶)