春節(jié)臨近，希望廣大消費(fèi)者都能擁有安全、放心、愉悅的節(jié)日消費(fèi)體驗(yàn)。1月22日，陜西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布消費(fèi)提示。

　　年貨采購(gòu)理性有度

　　在購(gòu)物前先列好所需物品清單，按需采買(mǎi)，避免沖動(dòng)消費(fèi)。線下選擇證照齊全、信譽(yù)良好、管理規(guī)范的商超、集市、專(zhuān)賣(mài)店等;線上選擇正規(guī)電商平臺(tái)，不相信無(wú)真憑實(shí)據(jù)的宣傳廣告，不點(diǎn)擊不明短信鏈接、網(wǎng)址鏈接。在選購(gòu)禮盒時(shí)，要注重商品實(shí)用性，拒絕過(guò)度包裝。對(duì)進(jìn)口商品，要注意查看是否有中文標(biāo)簽，標(biāo)注內(nèi)容是否齊全、準(zhǔn)確、合法合規(guī)。要通過(guò)正規(guī)渠道付款結(jié)算，不要隨意添加陌生人的微信、QQ等進(jìn)行私下交易，避免上當(dāng)受騙。

　　團(tuán)圓聚餐安全放心

　　歲末年味漸濃，單位年會(huì)、親朋聚餐較多。在預(yù)訂餐廳時(shí)，要注意其營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證齊全有效。提前約定菜品價(jià)格、分量、付款方式、服務(wù)內(nèi)容、取消變更的違約責(zé)任，明確收費(fèi)項(xiàng)目等。同時(shí)拒絕最低消費(fèi)、開(kāi)瓶費(fèi)、包間費(fèi)、節(jié)日(服務(wù))費(fèi)等《陜西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》中明確禁止收取的收費(fèi)項(xiàng)目。有條件的最好能實(shí)地查看商家的就餐環(huán)境、衛(wèi)生條件及服務(wù)水平。就餐時(shí)崇尚綠色簡(jiǎn)約，自覺(jué)抵制餐飲浪費(fèi)，保持餐桌文明。

　　直播購(gòu)物冷靜對(duì)待

　　面對(duì)直播帶貨的熱鬧場(chǎng)面，消費(fèi)者應(yīng)冷靜對(duì)待，不要被主播的激情演說(shuō)和營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)誤導(dǎo)，要仔細(xì)閱讀商品及贈(zèng)品的詳情，了解品牌、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、成分、使用方法、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、售后保障等信息。警惕虛標(biāo)原價(jià)、先漲后降等價(jià)格欺詐行為，對(duì)心儀商品可在不同平臺(tái)或商家進(jìn)行比價(jià)，了解清楚滿減、滿贈(zèng)或抽獎(jiǎng)等福利的具體領(lǐng)取條件、使用范圍、有效期限等，確保真正享有實(shí)惠。

　　春節(jié)出游安全第一

　　出行前要密切關(guān)注目的地文旅、氣象、交通、衛(wèi)健、應(yīng)急等相關(guān)部門(mén)發(fā)布的提示信息，了解目的地的天氣、交通、住宿情況，了解景區(qū)的有關(guān)要求、門(mén)票價(jià)格、交通狀況等。跟團(tuán)旅游時(shí)，要選擇資質(zhì)齊全的正規(guī)旅行社，警惕“低價(jià)團(tuán)”等消費(fèi)陷阱。一定要簽訂合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，額外要求要列入合同，特別注意其中的違約責(zé)任約定。要注意自身保護(hù)，老年人、慢性病患者、孕婦等不適合參加過(guò)于劇烈的運(yùn)動(dòng)，合理選擇游玩項(xiàng)目，注意勞逸結(jié)合。要文明出游，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序。

　　保留證據(jù)依法維權(quán)

　　消費(fèi)后應(yīng)妥善索取發(fā)票，并注意保存與商家的訂單信息、支付信息、聊天記錄、促銷(xiāo)截圖、廣告宣傳等憑證。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，及時(shí)與商家溝通和解或向經(jīng)營(yíng)平臺(tái)投訴反饋。如糾紛仍無(wú)法解決，可向有關(guān)行業(yè)主管部門(mén)投訴。涉市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域的消費(fèi)糾紛，登錄“全國(guó)12315平臺(tái)”的APP、微信公眾號(hào)、微信或支付寶小程序等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，或撥打12315、12345熱線電話進(jìn)行投訴。

　　(記者 謝斌)