在當(dāng)前新利率時代的環(huán)境下,如何在波動不定的市場環(huán)境中守護(hù)財富,成為了每個人心中的重要課題。日前,泰康人壽推出泰康穩(wěn)贏3.0兩全保險(簡稱穩(wěn)贏3.0),助客戶在新利率環(huán)境下更好守護(hù)財富。
穩(wěn)贏3.0產(chǎn)品上市僅兩周時間,泰康人壽陜西分公司健康財富規(guī)劃師——滑寧寧,憑借卓越的專業(yè)能力和不懈的努力,成功斬獲六單,不僅為客戶提供了堅(jiān)實(shí)的財富保障,也實(shí)現(xiàn)了自己職業(yè)生涯的又一高峰。用滑寧寧一句話來總結(jié):“生客變熟客,熟客變朋友,做好存量客戶經(jīng)營是我必勝的法寶”!
滑寧寧 —“放棄不難 但堅(jiān)持一定很酷”
健康財富規(guī)劃師
泰星三星會員
連續(xù)三年個人業(yè)務(wù)突破100萬
美國百萬圓桌會員(MDRT)
泰康人壽幸福有約推廣大使
優(yōu)勢產(chǎn)品是存量經(jīng)營的“核武器”
如果說情感是吸引存量客戶的靈魂,那產(chǎn)品就是武器。再好的關(guān)系,你給人家推不適合他的產(chǎn)品,他也不一定感興趣。
請看本次滑寧寧的經(jīng)驗(yàn):
在低利率時代的挑戰(zhàn)下,滑寧寧認(rèn)識到客戶對于穩(wěn)定、可靠的財富管理產(chǎn)品有著迫切的需求。泰康穩(wěn)贏3.0兩全保險,作為一款專為新利率環(huán)境設(shè)計(jì)的財富管理產(chǎn)品,以其固定給付、安心保障的特點(diǎn),正好契合了這一市場需求。它不僅包含了生存保險金和身故保險金兩大保險責(zé)任,為客戶提供全面的保障,還提供了減保、保單貸款、年金轉(zhuǎn)換權(quán)三大靈活權(quán)益,滿足客戶在不同階段的財務(wù)需求。固定給付、穩(wěn)定可靠的特性,讓“穩(wěn)贏3.0”成為了低利率時代下客戶財富規(guī)劃的優(yōu)選。
這時候滑寧寧想,人的本性是逐利的,所以,要想讓客戶始終跟著我們,首先要讓他們拿到穩(wěn)妥的收益才行,若干年后,可以是孩子的教育基金,可能是自己的養(yǎng)老金,或許是后輩的嫁妝?
“穩(wěn)贏3.0”,她首先對同業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了比較。有了信心以后,開始梳理客戶,把20萬以上的客戶篩選出來,然后逐一給他們打電話推薦這款產(chǎn)品?;瑢帉帒{借對市場的敏銳洞察,積極向客戶推薦品。根據(jù)自身對產(chǎn)品的深入理解和專業(yè)分析,她能夠精準(zhǔn)把握客戶需求,提供個性化的財富規(guī)劃方案,準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品的核心價值,贏得客戶的信賴。
(以30周歲的泰先生為例,投保“穩(wěn)贏3.0”,選擇保費(fèi)6年交,20年滿期,年交保費(fèi)10.55萬元,當(dāng)泰先生50歲時,可領(lǐng)取100萬。對泰先生來說,投保“穩(wěn)贏3.0”就相當(dāng)于確定一筆未來可期的財富。)
情感維護(hù)是存量經(jīng)營的“敲門磚”
樂于助人,盡量幫助客戶,簡單說就是做好四個多:生活多關(guān)心,日常多問候,理財多交流,活動多邀約。讓客戶形成習(xí)慣,當(dāng)他有事的時候,首先想到的不是親屬,而是你的時候,就是功到自然成。
滑寧寧的成功,離不開她對客戶群體的精準(zhǔn)鎖定和長期經(jīng)營。在客戶經(jīng)營上實(shí)行體系化管理,通過精細(xì)化的市場分析和客戶畫像,將客戶需求細(xì)分為不同層級,精準(zhǔn)鎖定對產(chǎn)品有需求的目標(biāo)客戶群體,實(shí)施營銷策略。同時,她注重與客戶的溝通交流,深入了解客戶需求,為客戶提供量身定制的保險解決方案。她不僅關(guān)注客戶的當(dāng)前需求,還預(yù)見性地規(guī)劃客戶未來的財富管理方向,確保穩(wěn)贏3.0能夠精準(zhǔn)對接客戶需求。這種以客戶為中心的服務(wù)理念,讓她在眾多代理人脫穎而出,成功出單,實(shí)現(xiàn)人生價值的重要里程碑。
打造自己的人設(shè)。盡量多加客戶微信,線下打基礎(chǔ),線上做維護(hù),只有客戶覺得你專業(yè)、可以信任,才能源源不斷地把錢交給我們打理。
滑寧寧深知,在保險行業(yè),專業(yè)是最有力的武器。她不僅連續(xù)三年個人業(yè)務(wù)突破百萬大關(guān),更榮獲泰星三星會員、美國百萬圓桌會員(MDRT)等殊榮,這些榮譽(yù)的背后,是她對專業(yè)知識的不斷追求和對客戶需求的精準(zhǔn)把握。在推廣穩(wěn)贏3.0的過程中,她憑借扎實(shí)的專業(yè)知識和敏銳的市場洞察力,為客戶提供全面、專業(yè)的咨詢和服務(wù)。她不僅熟悉產(chǎn)品的每一個細(xì)節(jié),還能夠根據(jù)客戶的具體情況進(jìn)行靈活調(diào)整和優(yōu)化。在一次深夜與客戶溝通中,面對客戶晚上十一點(diǎn)半的突然需求,滑寧寧沒有絲毫猶豫。她迅速行動,半小時內(nèi)便制作出了詳盡的保險計(jì)劃書,并親自趕往客戶家中,用專業(yè)和真誠贏得了客戶的信賴。她始終站在客戶的角度思考問題,想客戶所想,急客戶所急,用實(shí)際行動詮釋了“以客戶為中心”的服務(wù)理念。
“存量客戶經(jīng)營看起來是一個大話題,但是說簡單了就是把新客,做成熟客,把熟客做成朋友的過程。”這句話不僅是滑寧寧的人生信條,也是她職業(yè)生涯的真實(shí)寫照。成功沒有終點(diǎn),只有不斷前行的起點(diǎn)。她坦言自己仍處于爬坡階段,每一次的成功出單都是對自己努力與堅(jiān)持的最好證明,但仍需要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。展望未來,她將繼續(xù)秉承初心和使命,為更多的客戶提供安心、可靠的財富保障方案,同時也向著更高的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。她相信,在泰康這個大家庭中,她將能夠不斷攀登新的高峰,實(shí)現(xiàn)個人與企業(yè)的共同發(fā)展,創(chuàng)造更加輝煌的人生價值。
“金融服務(wù)絕對不是一朝一夕,很多看起來的談笑風(fēng)生,可能是付出了多年的刻苦準(zhǔn)備。”作為HWP,首先要研究產(chǎn)品,找準(zhǔn)產(chǎn)品優(yōu)勢,為客戶帶來更高的收益。在新利率時代的大潮中,泰康穩(wěn)贏3.0與滑寧寧的故事,為我們樹立了一個成功的典范。但這只是泰康人壽陜西分公司眾多優(yōu)秀代理人中的一個縮影,生動地展現(xiàn)了在新利率的環(huán)境下,泰康人壽不斷適應(yīng)市場變化,堅(jiān)持專業(yè)與服務(wù)并重,與客戶攜手共進(jìn)、共創(chuàng)未來的美好愿景。(泰康人壽陜西分公司供稿)
編輯: 意楊
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