各界新聞網(wǎng)訊 近日,陜西白河縣卡子鎮(zhèn)友愛村進(jìn)行貧困戶安置房分配,國網(wǎng)白河縣供電公司構(gòu)扒供電所三名員工帶著繳費協(xié)議、供用電合同、安全用電手冊及智能繳費指南等趕赴現(xiàn)場,居民分配完房屋即可現(xiàn)場辦理用電手續(xù),讓廣大用戶“一次都不用跑”。
據(jù)了解,參與分配的房屋共70套,分配會現(xiàn)場構(gòu)扒供電所與33戶用戶簽署供用電合同及繳費協(xié)議,并完成電費預(yù)存3000余元,上門服務(wù)的形式得到了在場群眾的一致贊揚(yáng)。,構(gòu)扒供電所員工還向用戶發(fā)放安全用電手冊和智能繳費指南,為用戶普及生活中常見的用電常識和電e寶、微信、支付寶等線上繳費方式,并回答了在場群眾的用電問題,為他們答疑解惑。抽簽活動結(jié)束,該公司構(gòu)扒供電所員工還向大家告知了供電所電話、臺區(qū)經(jīng)理電話等聯(lián)系方式,方便大家反映用電問題,做到安全用電、放心用電。
隨著優(yōu)化營商環(huán)境的深入推進(jìn),國網(wǎng)白河縣在工作中大力推進(jìn)全員服務(wù)、全程服務(wù)的理念,不斷提升供電服務(wù)水平,主動對接,全力服務(wù),確保廣大客戶用電無憂,以實際行動當(dāng)好客戶的“電保姆”。(張楚翌 夏鑫)
編輯: 孫璐瑩
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