又是一年清明時(shí)，草長(zhǎng)鶯飛，萬物復(fù)蘇。在這緬懷先輩、寄托哀思的時(shí)節(jié)，全國各地的人們紛紛踏上回鄉(xiāng)祭祖和踏青游玩的旅程，通信需求也隨之大幅攀升。陜西移動(dòng)咸陽分公司精心部署，提前行動(dòng)，為廣大用戶提供高速、穩(wěn)定、貼心的通信服務(wù)，守護(hù)這份溫暖與思念的傳遞。

　　提前部署，做好應(yīng)急預(yù)案。陜西移動(dòng)咸陽分公司提前15天啟動(dòng)保障工作，組建專家團(tuán)隊(duì)深入現(xiàn)場(chǎng)勘查。團(tuán)隊(duì)綜合分析近三年清明節(jié)及其他節(jié)假日網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和近期用戶業(yè)務(wù)模型變化，聚焦清明場(chǎng)景、交通干線、交通樞紐、景區(qū)、商業(yè)區(qū)、黨政軍、農(nóng)村等7大重點(diǎn)場(chǎng)景，制定了詳細(xì)保障方案及紅橙黃藍(lán)應(yīng)急預(yù)案，確保在各種突發(fā)情況下都能迅速響應(yīng)并有效解決。

　　收集信息，確保網(wǎng)絡(luò)不擁堵。為保障網(wǎng)絡(luò)暢通，公司通過政府信息發(fā)布、區(qū)縣公司、新媒體平臺(tái)、微信朋友圈等多渠道，提前收集清明節(jié)大型活動(dòng)信息，確保活動(dòng)區(qū)域提前部署保障措施。同時(shí)，經(jīng)過兩輪網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量摸底測(cè)試，完成了景區(qū)、交通干線、交通樞紐、商業(yè)區(qū)、清明場(chǎng)景及黨政軍等關(guān)鍵區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，解決了18個(gè)問題點(diǎn)，有效提升了網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。

　　優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，滿足用戶需求。針對(duì)熱點(diǎn)及大型活動(dòng)區(qū)域，公司實(shí)施容量增補(bǔ)措施，通過小區(qū)分裂、新增頻點(diǎn)等方式擴(kuò)容小區(qū)122個(gè)，增補(bǔ)板卡硬件3對(duì)，開通5個(gè)應(yīng)急倉，部署375條大話務(wù)參數(shù)，并為21個(gè)小區(qū)開通DACQ特性，調(diào)整大功率小區(qū)36個(gè)，滿足視頻直播和支付掃碼等用戶需求，確保用戶在節(jié)日期間能夠暢享高速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　強(qiáng)化整治，防患于未然。咸陽移動(dòng)提前集中整治TOP問題，累計(jì)優(yōu)化閉環(huán)4/5G高負(fù)荷小區(qū)、接通、掉線、切換問題小區(qū)16個(gè)。同時(shí)，完成22套BSC和9610個(gè)重保小區(qū)的健康檢查，處理閉環(huán)故障32個(gè)，并儲(chǔ)備1輛4/5G應(yīng)急通信車、6個(gè)應(yīng)急倉、81套備品備件，全方位保障清明節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。

　　陜西移動(dòng)咸陽分公司將繼續(xù)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏?zhǔn)備和高效的執(zhí)行，積極履行央企社會(huì)責(zé)任，全力做好通信服務(wù)保障，不斷提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。(張梟雄)