久艹先锋影音在线,先锋天堂AV在线网,国产欧美一区二区三区户外,亚洲综合色婷婷六月在线图片

<strike id="i2w4y"></strike>
  • <strike id="i2w4y"><code id="i2w4y"></code></strike>
    
    
  • <strike id="i2w4y"><code id="i2w4y"></code></strike>
  • 上半年陜西消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴7680件 為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失550余萬元

    2023-07-26 12:27:04  來源:人民日報客戶端陜西頻道  


    [摘要]近日,陜西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)布2023年上半年消費(fèi)者投訴情況分析報告,2023年上半年全省各級消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴7680件,同比上年度增加41.23%;解決7148件,投訴解決率93.07%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失552.29萬元。...

      近日,陜西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)布2023年上半年消費(fèi)者投訴情況分析報告,2023年上半年全省各級消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴7680件,同比上年度增加41.23%;解決7148件,投訴解決率93.07%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失552.29萬元。

      按投訴性質(zhì)分析,投訴量居前三位的分別是:售后服務(wù)問題1990件,占25.91%;質(zhì)量問題1605件,占20.90%;合同問題1565件,占20.38%。按投訴商品分析,投訴量居前三位的分別是:家用電子電器類871件,占24.05%;服裝鞋帽類673件,占18.58%;食品類590件,占16.29%。按投訴服務(wù)分析,投訴量居前三位的分別是:銷售服務(wù)1069件,占26.77%;教育培訓(xùn)服務(wù)681件,占17.05%;生活、社會服務(wù)類650件,占16.28%。

      據(jù)了解,今年上半年共受理房屋裝修投訴260件,同比上年度增長136.36%。家居裝修的投訴主要集中在以下幾個方面:一是裝修公司口頭承諾的比較好,以較低的裝修價格吸引消費(fèi)者,在簽訂合同時未體現(xiàn),合同條款增加了消費(fèi)者的責(zé)任,卻排除了消費(fèi)者的權(quán)益。二是個別裝修公司存在提前收取裝修金,在資金鏈出現(xiàn)問題的時候跑路失聯(lián),給消費(fèi)者造成損失。三是部分商家裝修時出現(xiàn)質(zhì)量問題,從而引發(fā)爭議糾紛商家拒不處理。

      近年來,“預(yù)付式消費(fèi)”更加便捷,人們因未對商品和服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)了解就支付預(yù)付款產(chǎn)生的爭議較多。對此,省消保委建議消費(fèi)者:一是在預(yù)付款項之前做到多詢問多了解商家信譽(yù),選擇連鎖有資質(zhì)有口碑的商家,謹(jǐn)慎辦卡或繳費(fèi);二是盡量選擇周期短、支付費(fèi)用少的商品或服務(wù)。消費(fèi)者要從正規(guī)途徑購票,謹(jǐn)防受騙。三是網(wǎng)上購買演出票,盡量選擇官方銷售途徑,不要在所謂黃牛黨那里購票,避免出現(xiàn)假票或購票被退造成的權(quán)益受損。

      針對早教投訴分析,省消保委建議消費(fèi)者:一是在選擇早教機(jī)構(gòu)時不要被商家的推銷讓利所誘惑,盡量選擇適合自家孩子的早教課程;二是應(yīng)查詢早教機(jī)構(gòu)的相關(guān)合法資質(zhì),包括:辦學(xué)資質(zhì)、教育資質(zhì)和培訓(xùn)資質(zhì)等,不要盲目聽信任意夸大的廣告宣傳;三是在簽訂早教培訓(xùn)服務(wù)合同時要根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況理性將相關(guān)的約定寫入合同條款,拒絕“霸王條款”,消費(fèi)者需仔細(xì)閱讀有關(guān)條款,以免自身的合法權(quán)益受損。(高炳)

    編輯: 穆小蕊

    相關(guān)熱詞: 陜西消協(xié)組織 受理 消費(fèi)者 投訴
    分享到:

    以上文章僅代表作者個人觀點,本網(wǎng)只是轉(zhuǎn)載,如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)、稿酬問題,請及時聯(lián)系我們。電話:029-63903870

    本網(wǎng)所有文字、圖片和音視頻等,版權(quán)均屬各界新聞網(wǎng)所有,任未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、鏈接或其他方式復(fù)制發(fā)表,違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。
    各界新聞網(wǎng) 版權(quán)所有 Copyright(C) 2006-2020 gjnews.cn All Rights Reserved     備案號:陜ICP備13008241號-1