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  • 陜西又有多家醫(yī)院加入“一次掛號(hào)管三天” 市民呼吁全省推行

    2024-08-14 09:31:59  來(lái)源:華商網(wǎng)  


    [摘要]為提升患者就醫(yī)體驗(yàn),近幾個(gè)月以來(lái),陜西省內(nèi)多家醫(yī)院陸續(xù)加入“門(mén)診一個(gè)診療周期只掛一次號(hào)”的服務(wù)陣營(yíng),市民盼望全省醫(yī)院都能推行這樣的利民好政策。...

      為提升患者就醫(yī)體驗(yàn),近幾個(gè)月以來(lái),陜西省內(nèi)多家醫(yī)院陸續(xù)加入“門(mén)診一個(gè)診療周期只掛一次號(hào)”的服務(wù)陣營(yíng),市民盼望全省醫(yī)院都能推行這樣的利民好政策。

      藍(lán)田二級(jí)公立醫(yī)院全部執(zhí)行 榆林商洛銅川有醫(yī)院也推進(jìn)執(zhí)行

      8月9日,藍(lán)田縣宣布,為解決群眾就診復(fù)診難問(wèn)題,將全面推行二級(jí)公立醫(yī)院“門(mén)診一個(gè)診療周期只掛一次號(hào)”就醫(yī)新模式。實(shí)施單位包括藍(lán)田縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院、縣婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心。全縣二級(jí)公立醫(yī)院延長(zhǎng)掛號(hào)有效期至主要疾病診療行為完成(限3日內(nèi)),患者掛號(hào)、就診、檢驗(yàn)檢查、取藥治療等門(mén)診就醫(yī)全過(guò)程只需掛一次號(hào),患者在同一院區(qū)、同一科室診治同一疾病,醫(yī)療機(jī)構(gòu)不重復(fù)掛號(hào)、重復(fù)收費(fèi)。

      8月初,周至縣人民醫(yī)院也宣布實(shí)施“一個(gè)診療周期只掛一次號(hào)”的便民措施。主要針對(duì)門(mén)診患者就診當(dāng)天檢驗(yàn)、檢查結(jié)果未出,以及門(mén)診預(yù)約擇期手術(shù)的患者,在本診療周期內(nèi)只掛一次號(hào),復(fù)診不再掛號(hào)。

      7月15日,西安交大一附院榆林醫(yī)院門(mén)診宣布正式實(shí)行“一次掛號(hào)管三天”就診模式,患者在就診時(shí)如因檢驗(yàn)或檢查當(dāng)天不能完成或不能獲取報(bào)告,尚未完成診療,在三天內(nèi)可攜帶報(bào)告結(jié)果到西安交大一附院榆林醫(yī)院的同一科室復(fù)診,無(wú)須再次掛號(hào)。

      為解決患者一次看病多次掛號(hào)問(wèn)題,今年5月14日,西安市長(zhǎng)安區(qū)醫(yī)院“一次掛號(hào)管三天”服務(wù)正式上線。患者在該院門(mén)診就診,如果因檢驗(yàn)或檢查當(dāng)天不能完成或者不能獲取報(bào)告,尚未完成診療,三天內(nèi)(含首診當(dāng)天)可攜帶報(bào)告結(jié)果到醫(yī)院同一院區(qū)、同一科室復(fù)診,無(wú)須再次掛號(hào)。

      位于銅川的北京中醫(yī)藥大學(xué)孫思邈醫(yī)院也在5月16日起推行“一次掛號(hào)管三天”惠民服務(wù)。

      近日,鎮(zhèn)安縣紅會(huì)醫(yī)院也正式實(shí)施“一次掛號(hào)管三天”就診模式。

      免費(fèi)前提基本相同 同一院區(qū)同一科室診治同一疾病

      今年5月7日起,江蘇率先在全省300余家二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施普通門(mén)診“一次掛號(hào)管三天”便民服務(wù)。

      江蘇省明確規(guī)定,患者到省內(nèi)二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛普通門(mén)診號(hào)就診時(shí),如果因檢驗(yàn)或檢查當(dāng)天不能完成或者不能獲取報(bào)告,尚未完成診療,三天內(nèi)(含首診當(dāng)天)可攜帶報(bào)告結(jié)果到同一醫(yī)院的同一院區(qū)、同一科室復(fù)診,無(wú)需再次掛號(hào),免繳普通門(mén)診掛號(hào)費(fèi)。

      當(dāng)時(shí),記者了解到,陜西的西安國(guó)際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院等個(gè)別醫(yī)院早已“吃螃蟹”,自2023年8月7日起,門(mén)診就實(shí)行了“一次掛號(hào)三天有效”舉措。執(zhí)行后,每月平均有上萬(wàn)人次享受免掛號(hào)費(fèi)優(yōu)惠。

      這個(gè)政策有的叫“門(mén)診一個(gè)診療周期只掛一次號(hào)”,有的則說(shuō)是“一次掛號(hào)管三天”,其實(shí)本質(zhì)是相同的,各醫(yī)院免費(fèi)的前提基本相同,即同一院區(qū)、同一科室診治同一疾病,主要針對(duì)的是就診當(dāng)天無(wú)法拿到檢查結(jié)果的患者,等到檢查結(jié)果出來(lái)后再找醫(yī)生看結(jié)果時(shí),無(wú)需再次掛號(hào),通常該過(guò)程三日之內(nèi)可以完成。

      此外,免費(fèi)政策只限于普通門(mén)診,不包括急診、多學(xué)科診療(MDT)門(mén)診、特需門(mén)診、方便門(mén)診、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、跨科室、跨專(zhuān)業(yè)就診的患者,也不包括擬尋求高一級(jí)別的醫(yī)生進(jìn)行診療的患者。

      市民:呼吁全省早日推行 掛一次號(hào)就能完成完整診療過(guò)程

      如今看病幾乎都要做各種檢查,越來(lái)越多的檢查、檢驗(yàn)項(xiàng)目應(yīng)用于臨床,讓臨床診斷更為精準(zhǔn)。但是,CT、核磁共振等一些檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目往往次日甚至更久才能取得結(jié)果,而患者在拿到檢查結(jié)果需要復(fù)診時(shí),還需要再次繳費(fèi)掛號(hào)。一些腸道疾病需要做胃腸鏡檢查,需要空腹和腸道準(zhǔn)備,患者可能不具備當(dāng)天完成檢查的條件,當(dāng)天不能完成診療。此前,掛號(hào)診病當(dāng)日一次有效,次日繼續(xù)就診需重新掛號(hào)。因此,“一次掛號(hào)管三天”的便民服務(wù)出現(xiàn)以來(lái),備受患者好評(píng)。

      記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),今年以來(lái),陜西雖然不斷有醫(yī)院加入該服務(wù)陣營(yíng),但主動(dòng)執(zhí)行該政策的大型三甲公立醫(yī)院并不多見(jiàn)。西安一家醫(yī)院相關(guān)工作人員對(duì)記者坦言,雖然僅是幾元錢(qián)的掛號(hào)費(fèi),但對(duì)于每天幾千人次甚至更大門(mén)診量的大醫(yī)院來(lái)說(shuō),積少成多,意味著一部分收入的減少,同時(shí)也擔(dān)心額外增加一些醫(yī)患糾紛。此外,受經(jīng)濟(jì)環(huán)境和醫(yī)保政策影響,醫(yī)院日子也很難,要執(zhí)行這一政策還需要在信息化、人力方面加大投入,所以不少大型醫(yī)院仍持等待和觀望態(tài)度,看上級(jí)部門(mén)的指向。

      “呼吁全省早日推行這一政策,讓患者掛一次號(hào)就能完成完整的診療過(guò)程。”西安市民王女士說(shuō),三甲醫(yī)院CT等檢查甚至排隊(duì)幾天,一般掛一次號(hào)的有效時(shí)間是24小時(shí),等檢查結(jié)果出來(lái)了再掛一次號(hào)有點(diǎn)冤,而且從開(kāi)單到看結(jié)果,應(yīng)該是醫(yī)生給患者的一次完整診療服務(wù),不應(yīng)該重復(fù)收取掛號(hào)費(fèi)。

      8月13日,記者以市民身份咨詢(xún)陜西省衛(wèi)健委,相關(guān)處室表示,目前全省并無(wú)統(tǒng)一要求醫(yī)院“一次掛號(hào)管三天”的政策,有的醫(yī)院是自己執(zhí)行的。( 記者 李琳)

    編輯: 張潔

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