近期，陜西多地持續(xù)遭遇強降雨天氣，人民生命財產安全受到嚴重威脅，防汛抗洪形勢十分嚴峻。7月16日，我省寶雞普降大到暴雨，多條河流超警戒水位，造成嚴重災害。災情發(fā)生后，中國太保產險陜西分公司高度重視，快速協(xié)調全省理賠救援人員36人，救援車25輛趕往受災地區(qū)增援一線，總經理帶隊實地察看受災車輛和企業(yè)財產損失情況，深入了解受損程度和群眾困難需求，全力做好救災理賠和查勘救援工作。截至8月12日，公司接車險報案160件，非車險報案5件，目前已支付賠款超500萬元。

　　8月9日，延安市志丹縣遭遇區(qū)域性大暴雨和局地特大暴雨天氣，引發(fā)嚴重內澇，導致當?shù)亟煌?、通信、電力等設施受損。獲悉災情后，中國太保產險陜西分公司連夜派遣救援車輛、組建突擊隊伍奔赴現(xiàn)場搶險救災，開展快速查勘、定損、理賠等一系列服務工作。截至8月11日，公司接車險報案20余件，目前各項理賠事宜正在有序進行中。

　　為快速幫助受災群眾渡過難關，中國太保產險陜西分公司第一時間在受災嚴重的地區(qū)設立理賠服務點，接受受災群眾理賠咨詢、協(xié)助報案等服務。同時，通過微信、短信等線上平臺指導受災群眾開展防災和施救，提供救援指導和咨詢服務。此外，公司還自發(fā)捐款捐物，以實際行動支持防汛救災工作。

　　中國太保產險陜西分公司有關負責人表示，下一步，公司將繼續(xù)秉承“特事特辦、急事急辦”的原則，堅持“簡易理賠手續(xù)、簡化理賠環(huán)節(jié)、簡單賠付標準”的工作要求，全方位提供“責任、智慧、溫度”的太保服務，進一步發(fā)揮保險經濟減震器和社會穩(wěn)定器功能。同時，主動協(xié)助當?shù)卣_展施救、拖車等應急救援服務，全力保障人民群眾生命財產安全。　(胡瑾)