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  • 拓展生命的寬度 獻身醫(yī)學(xué)再當(dāng)“無語良師”

    2023-02-14 18:15:46  來源:各界新聞網(wǎng)  


    [摘要]患者的家屬對泰康的服務(wù)相當(dāng)滿意,并于2020年6月9日在漢中中心支公司親至柜面送上錦旗,感謝公司誠信及時的賠付,高度贊揚工作人員專業(yè)細(xì)致的服務(wù)。...

      陜西漢中客戶J先生,是一位扎根鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村教師,教書育人桃李芬芳。作為家庭的頂梁柱,考慮到人至中年需要配置健康險來為自己和家人負(fù)責(zé),2016年02月,41歲的J先生選擇在泰康為自己投?!短┛等鼙?015保障計劃》,重大疾病保額8萬元、年繳保費1600元,3月份又為自己投保了《泰康健康尊享醫(yī)療保險》,年度保額50萬元,年繳保費4632元。

      2017年10月J先生因頭暈、頭疼伴腿痛在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就診確診為急性白血病,之后緊急轉(zhuǎn)入西安交大一附院治療,由于治療白血病的放化療費用及后期骨髓移植手術(shù)費用相當(dāng)高昂,讓J先生的家庭面臨沉重負(fù)擔(dān)。隨后J先生想起之前所購買的保險,并通過泰康人壽官微提交理賠申請,2017年11月份第一筆8萬元重大疾病理賠款到賬,解了J先生燃眉之急。之后每次化療結(jié)束后J先生均會通過泰康人壽官微自助申請理賠,理賠款也快速到賬,保障了J先生持續(xù)治療。2019年10月J先生終于配型成功在交大一附院進行骨髓移植手術(shù),病情才算得到暫時控制。由于住院期間客戶申請的理賠都能夠及時有效的賠付,其中有4筆從申請到支付均不超過20秒,患者的家屬對泰康的服務(wù)相當(dāng)滿意,并于2020年6月9日在漢中中心支公司親至柜面送上錦旗,感謝公司誠信及時的賠付,高度贊揚工作人員專業(yè)細(xì)致的服務(wù)。

      2020年J先生做出了一個重大的決定:捐獻自己的遺體,于12月18日正式填寫了《公民遺體自愿捐獻申請表》。2021年6月J先生通過穿刺活檢查出白血病髓外復(fù)發(fā),后續(xù)多次住院化療未見緩解,2022年2月5日,J先生在漢中市中心醫(yī)院搶救無效身故,根據(jù)J先生的遺愿,將自己的遺體捐獻于西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院,用于醫(yī)學(xué)教育、科學(xué)研究事業(yè),使生命的價值在為人類健康服務(wù)中得以升華。

      2022年3月9日,J先生妻子為其申請最后一次理賠,在疾病治療的5年時間里,J先生累計住院共32次,索賠尊享醫(yī)療保險責(zé)任共達27次,累計治療費用211.9萬元;其中社保報銷111.6萬元,尊享醫(yī)療累計報銷100.3萬元,J先生患病以來的住院費用通過醫(yī)保及泰康醫(yī)療保險全額報銷,無自費。

      1、百萬醫(yī)療解決人民因病致貧、因病返貧

      200余萬元的住院費用,加上收入損失及額外支出,對于任何普通中國家庭來講是不可承受之重,正是社會基本醫(yī)療體系與泰康商業(yè)醫(yī)療保險的共同保障,在大病面前,有了治療的底氣,有了活下去的尊嚴(yán),讓J先生沒有后顧之憂,安心治療,不會因為高額的醫(yī)療費用而因病致貧,因病返貧。

      2、持續(xù)創(chuàng)新讓理賠更便捷

      為了給消費者高質(zhì)量的體驗,實現(xiàn)消費者足不出戶申請理賠的互聯(lián)網(wǎng)式變革,泰康不斷打造互聯(lián)網(wǎng)理賠模式,實現(xiàn)了理賠全流程電子化,透明化,讓保險更安心,更便捷,更實惠。在本案中,J先生先后提交理賠申請27次,其中泰康人壽官微提交理賠共計19次,理賠手續(xù)簡單便捷,他表示多次當(dāng)天申請,當(dāng)天理賠款就下來了,也讓后續(xù)的治療更安心、理賠更便捷。

      3、拓展生命的寬度

      人類在發(fā)展的過程中,有很多領(lǐng)域是空白的,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中就有很多不曾攻克的疑難雜癥,比如癌癥、白血病和艾滋病。J先生具有超前的認(rèn)知和向死而生的精神,在生命的最后一刻他選擇將自己的遺體捐獻給醫(yī)學(xué)院用于醫(yī)學(xué)教育和科學(xué)研究,這樣的膽識和魄力值得人們?nèi)W(xué)習(xí)!因為只有他們這一類人無私的奉獻,才能更好地促進醫(yī)學(xué)的發(fā)展和進步,一旦在相關(guān)的領(lǐng)域中有所突破,那么必然是造福人類的事情。

      溫馨提示

      1、社保加商業(yè)醫(yī)療險才是保證廣大人民群眾在面臨風(fēng)險時的解決方案

      隨著醫(yī)療、醫(yī)藥科技水平的提升,免疫療法、基因療法在臨床的使用,使之前一些嚴(yán)重疾病有了治療的希望,但這些新的治療手段及藥物存在社保自費項目;患者在選擇時需要考慮到自己家庭承受能力,現(xiàn)在市場上商業(yè)保險公司推出的中高端醫(yī)療保險,以低保費、高的報銷額度、可報銷社保自費項目等特點,迎合了消費者的需求。在本案中,J先生投保的產(chǎn)品為我司中高端醫(yī)療險,在為期長達五年的住院治療后,住院總花費已累計超過200萬元,在社保報銷后,商業(yè)保險報銷超100萬元,J先生未花取任何自費費用,它為這個家庭的經(jīng)濟支出提供強有力的保障。

      2、保證續(xù)保醫(yī)療保險是對消費者權(quán)益最大的保護

      現(xiàn)在市場商業(yè)醫(yī)療保險多為短期醫(yī)療險,保險期間較短,普遍為一年,如果非保證續(xù)保合同,一旦消費者患病或理賠,在后續(xù)投保時會有附加條款或直接拒保,而保證續(xù)保合同,不會因客戶前一保單年度發(fā)生理賠或疾病而除責(zé)續(xù)?;蚓鼙#诒WC續(xù)保證期間內(nèi),均會承擔(dān)保險責(zé)任。本案J先生2016年投保的《泰康健康尊享醫(yī)療保險》就是可以保證續(xù)保的合同,從2017年首次理賠直至2022年3月,經(jīng)歷了5個保單年度,醫(yī)療保險理賠27次,累計報銷醫(yī)療費超100萬,解決J先生5年的醫(yī)療需求。

      3、家庭健康保障配置需合理

      本案中J先生重大疾病保險保額只有8萬元,面對未知的風(fēng)險及高昂的治療費重疾保額明顯不足,此時高額的醫(yī)療報銷,起到了重要的保障作用。重大疾病保險及醫(yī)療保險的組合是社保的重要補充。消費者在選擇投保時要根據(jù)自身狀況合理選擇。(泰康人壽陜西分公司供稿)

    編輯: 意楊

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