6月16日上午，中國人壽省、市兩級公司在大唐芙蓉園共同舉辦了“國壽700健行”大型線下活動，與廣大客戶一起迎來了2022年度客戶服務節(jié)的首個“爆點”日?；顒悠陂g，中國人壽推出一系列精彩紛呈的線上線下活動，邀請廣大客戶熱情互動參與，傾力為客戶打造有情感、有溫度、豐富多元化的高品質(zhì)服務和產(chǎn)品，與客戶攜手共向美好未來。

　　據(jù)了解，今年是中國人壽的第16個國壽客戶節(jié)，每年此時，中國人壽億萬客戶和廣大員工都會迎來一年一度的溫暖約定，這是中國人壽踐行金融央企政治性和人民性，回饋客戶、感恩社會的一個“特殊節(jié)日”，也是中國人壽服務轉(zhuǎn)型升級成效的一次集中展示。

　　本屆中國人壽客戶節(jié)以“牽手國壽 心向未來”為主題，活動期間，聚焦關(guān)愛客戶健康主題，積極創(chuàng)新活動形式，搭建“活力樂園”主活動專區(qū)，設(shè)置十大活力站點、五款運動健康主題游戲，用戶通過玩游戲、做任務的形式獲取驚喜好禮，享受沉浸式服務體驗。在616“爆點日”當天,還推出“活力奪寶”、客戶節(jié)專屬“健康權(quán)益大禮包”和“集五虎”互動活動，傾力打造有情感、有溫度的場景式產(chǎn)品介紹，充分滿足客戶多元化的金融保險消費和服務需求。

　　本次“國壽700健行”西安站賽程共3公里，中國人壽陜西省公司黨委、總經(jīng)理室領(lǐng)導在“龍門”前共同鳴槍發(fā)令，點燃活動高潮，與大家一同感受運動的美好。沿途設(shè)置兩項闖關(guān)游戲五個體驗打卡點，彩色泡泡、天爆氣球、毽子體驗，投壺游戲等情景式環(huán)節(jié)設(shè)置，增強了現(xiàn)場的參與感和趣味性。線上客戶節(jié)“活力樂園”掃碼體驗區(qū)、國壽電子化通知推廣體驗區(qū)，新市民，適老服務，消費者保護宣傳區(qū)，彰顯了中國人壽履行社會責任的央企擔當。參加此次活動的客戶代表王女士表示，活動安排的緊湊有序，不僅能強身健體，還玩的特別開心，不虛此行，有機會還想?yún)⑴c。

　　近年來，中國人壽西安分公司把對市場和客戶的精耕細作作為企業(yè)發(fā)展的必由之路，聚焦客戶多樣化的保險需求，深化科技金融的廣泛運用，在客戶服務和權(quán)益保護上與時俱進、不斷升級，持續(xù)用愛心、誠心、貼心、細心來贏得客戶舒心、放心、開心、安心，與客戶攜手共向美好未來。

　　616國壽客戶節(jié)通過“線上+線下”一系列豐富活動，讓客戶感受到國壽溫暖與貼心服務。自5月16日線上活動開放以來，獲得了良好的社會反響，廣大客戶參與熱情持續(xù)高漲，此次客戶節(jié)活動將持續(xù)至7月初。(張 丹)