各界新聞網(wǎng)訊 9月26日上午，銅川中支柜面迎來了一位面色蒼白、身體消瘦，拄著雙拐的客戶。交談中得知，盧先生專程到公司贈(zèng)送錦旗，表達(dá)對(duì)農(nóng)銀人壽的衷心感謝。

　　據(jù)悉，盧先生于2017年9月為自己投保萬物生重大疾病保險(xiǎn)，基本保額10萬元。2019年6月21日盧先生報(bào)案稱因腿部疼痛難忍，被家人送往醫(yī)院檢查，最終診斷為骨肉瘤。2019年7月5日，盧先生攜帶理賠資料上柜提出理賠，經(jīng)審核，當(dāng)日下午結(jié)案，依條款約定共賠付盧先生大病及住院費(fèi)用15.79萬元。銅川中支總經(jīng)理周亞群親自慰問了盧先生，并鼓勵(lì)盧先生要一定要保重身體，保持良好心態(tài)，以堅(jiān)定的信念戰(zhàn)勝病魔。

　　據(jù)悉，盧先生本人是一名鄉(xiāng)村醫(yī)生，行醫(yī)20余年，治愈很多患者，想不到自己會(huì)罹患大病。自出院后，他一直在規(guī)律治療，而這筆理賠款也使得他對(duì)后續(xù)的治療充滿信心。為表達(dá)感激之情，盧先生向公司贈(zèng)送一面印有“農(nóng)銀理賠重誠(chéng)信 關(guān)愛生命暖人心”的錦旗。

　　這面錦旗不僅詮釋了保險(xiǎn)的意義和功能，也體現(xiàn)了客戶對(duì)公司高度的認(rèn)同，更體現(xiàn)了客戶對(duì)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可。農(nóng)銀人壽銅川中支始終堅(jiān)持以客戶服務(wù)為中心的服務(wù)理念，真正讓客戶買放心，風(fēng)險(xiǎn)來臨理賠安心。銅川中支會(huì)以此為契機(jī)，不斷提高服務(wù)水平、開拓創(chuàng)新，全心全意為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和各項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù)。（農(nóng)銀人壽銅川中支 韓小峰）