各界新聞網(wǎng)訊(張梟雄 記者 韓永國) 一場突如其來的疫情席卷咸陽，咸陽移動聞令而動，快速響應(yīng)指令，盡銳出擊，積極承擔企業(yè)社會責任，嚴格落實市委市政府、省公司的部署及相關(guān)要求。在保障好廣大員工健康安全的同時，與疫情戰(zhàn)斗，用責任筑牢堅強通信屏障，保障疫情防控一線工作人員及全市用戶的正常通信，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

　　全力以赴，高效保障通信戰(zhàn)“疫”

　　為了全力保障網(wǎng)絡(luò)暢通和信息安全，咸陽移動抽調(diào)技術(shù)骨干組建專項工作組，開展24小時網(wǎng)絡(luò)運行實時監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)線工作人員全天候堅守崗位，保障醫(yī)療機構(gòu)、政府部門、交通樞紐、隔離醫(yī)院等重點區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)通信暢通，保障涉及2G小區(qū)2510個，4G小區(qū)8253個，5G小區(qū)1668個，累計完成112個基站的緊急擴容工作，參數(shù)優(yōu)化提升小區(qū)功率249個;對22條涉及民生重要專線進行7*24小時監(jiān)控，確保通信暢通;裝維人員全員進行48小時核酸檢測，可進出的小區(qū)正常進行裝維，封閉小區(qū)按照要求及時和客戶做好預(yù)約。全力支撐政府，服務(wù)人民，確保咸陽地區(qū)用戶通話、數(shù)據(jù)、寬帶等通信業(yè)務(wù)正常使用。

　　截至目前，已緊急開通馬莊4/5應(yīng)急艙1輛，安排7*24小時指標監(jiān)控，對于異常指標及時處理;安排8組網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員，對咸陽303個核酸檢測點及指定隔離酒店，進行現(xiàn)場輪詢測試，對于現(xiàn)場感知不佳的情況第一時間處理。經(jīng)過通宵奮戰(zhàn)，43個涉及故障斷站全部恢復(fù)，各核酸檢測現(xiàn)場5G下載體驗速率達680Mbps+，4G下載體驗速率達50Mbps+，現(xiàn)場業(yè)務(wù)體驗良好。

　　此外，各縣區(qū)分公司為加強通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備的監(jiān)控及巡檢巡修，全力滿足疫情防控指揮部門的通信需求，建立了24小時值班值守制度，班組負責人在崗帶班等制度，全力保障重點區(qū)域、醫(yī)院等移動通信網(wǎng)絡(luò)暢通。

　　加強服務(wù)，發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢智慧戰(zhàn)“疫”

　　咸陽移動積極協(xié)助地方政府及相關(guān)部門，做好疫情預(yù)警發(fā)布和知識宣傳，通過高頻次發(fā)布疫情預(yù)警和公益短信，提高公眾防范意識。同時制定《咸陽移動疫情防控信息化解決方案》，助力科技防疫，彰顯央企擔當。當前通過大數(shù)據(jù)配合信息流調(diào)，承載了咸陽市、縣兩級疫情指揮各類疫情提醒、告知公益短信發(fā)送。同時，積極摸索疫情防控各類需求，提供11大“利器”包括：云視訊(視頻會議、同步課堂)、移動辦公(在線辦公App)、政企宣傳視頻彩鈴、網(wǎng)絡(luò)對講機(和對講)、5G+CPE無線網(wǎng)絡(luò)熱點、千里眼視頻監(jiān)控、聯(lián)網(wǎng)熱成像測溫、門磁居家監(jiān)管報警器、虛擬云電腦桌面服務(wù)、 5G+無人機配送、校園安全監(jiān)護產(chǎn)品。

　　截至目前，共累計發(fā)送公益視頻彩鈴超110萬條。協(xié)助秦都區(qū)民政局將第一人民醫(yī)院、市中心醫(yī)院與103個社區(qū)和黨建中心“云醫(yī)院”遠程醫(yī)療平臺設(shè)備全部開啟，有效降低普通患者外出就醫(yī)可能帶來的交叉感染風險。各單位積極配合各縣縣委、縣政府疫情防控工作，全面助推地方政府單位疫情防疫工作。全力做好“云視訊”遠程會議保障，助力線上會議指揮調(diào)度，減少人員聚集，控制疫情傳播途徑，保障防控工作順暢開展，大大節(jié)省了現(xiàn)場會議所需的交通時間，同時也最大程度避免了人員聚集。

　　有序組織，全力支撐政府戰(zhàn)“疫”

　　疫情就是命令，防控就是責任，黨旗飄揚在一線!咸陽移動周密安排，迅速行動，積極主動請戰(zhàn)抗疫，配合政府部門統(tǒng)籌做好通信、服務(wù)、防控“三個保障”。咸陽移動在一線始終與您并肩作戰(zhàn)、共克時艱，堅決保障網(wǎng)絡(luò)通信安全、員工安全、業(yè)務(wù)安全，與咸陽市各單位和人民奮戰(zhàn)“疫”線，履行央企擔當!隔離疫情，不隔離服務(wù)，針對廣大政企客戶單位，始終專人一對一對口聯(lián)系，疫情面前，移動鐵軍步履鏗鏘!同時組織部署為重點客戶、重點區(qū)域、重點業(yè)務(wù)提供綠色通道和高品質(zhì)服務(wù)，做好上門服務(wù)、地面服務(wù)向 10086 呼入服務(wù)轉(zhuǎn)變。做好互聯(lián)網(wǎng)和手機媒體利用疫情出現(xiàn)詐騙電話、騷擾電話和垃圾短信等不良信息清理處置、疫情相關(guān)數(shù)據(jù)及流調(diào)信息安全監(jiān)測等工作，確保網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障萬無一失。

　　在全市15個自辦營業(yè)廳等人流密集區(qū)開展全面消毒殺菌，加強政策措施的宣傳解讀，廣泛宣傳疫情防護知識。同時，咸陽移動提供線上服務(wù)，全力確保線上服務(wù)持續(xù)“在線”，手機營業(yè)廳APP可提供查詢、辦理等多項業(yè)務(wù)，方便廣大客戶足不出戶即可辦理業(yè)務(wù)。

　　在疫情防控關(guān)鍵時刻，咸陽移動加強部署辦公場所、營業(yè)廳等區(qū)域防控工作，落實落細消毒、防護各項措施。我們堅信，“艱難困苦，玉汝于成”，咸陽移動將和全市人民共同努力，堅持戰(zhàn)斗在疫情最前沿，頂?shù)蒙?、靠得住，為打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”做出自己應(yīng)有的貢獻。