隨著春節(jié)臨近，陜西移動(dòng)咸陽分公司近日在全區(qū)營業(yè)廳開展“心級(jí)服務(wù) 喜迎新春”客戶互動(dòng)活動(dòng)，邀請(qǐng)社區(qū)居民參與，感謝客戶長期支持并送上新年祝福。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，16家營業(yè)廳精心布置，張貼福字，營造出喜慶氛圍。志愿者們準(zhǔn)備筆墨紙硯，邀請(qǐng)客戶、營業(yè)員和書法協(xié)會(huì)志愿者手寫春聯(lián)，感受傳統(tǒng)文化魅力。參與者手持作品打卡拍照，并通過5G網(wǎng)絡(luò)分享到朋友圈，傳遞新年喜悅?；顒?dòng)還為客戶提供了挑選春聯(lián)的機(jī)會(huì)，讓客戶感受到濃濃的年味。

　　此外，咸陽移動(dòng)營業(yè)廳常態(tài)化開展適老服務(wù)，為老年客戶提供量血壓等愛心服務(wù)，并舉辦“銀齡課堂”，講解冬季防寒知識(shí)和智能手機(jī)使用技巧。結(jié)合春節(jié)期間詐騙案例，工作人員用通俗易懂的語言介紹常見詐騙手段及防范方法，確保老年客戶暢享數(shù)字生活。

　　本次活動(dòng)有效拉近了咸陽移動(dòng)與客戶的距離。咸陽移動(dòng)表示，將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)形式，通過有溫度的服務(wù)提升用戶幸福感和安全感。(陜西移動(dòng)咸陽分公司)