各界新聞網(wǎng)訊(記者 許鵬 通訊員 高艷芳)7月15日上午，家住府谷縣新民鎮(zhèn)的王大爺親自將一面“秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)”的錦旗送到府谷車管所民警手中，并對(duì)車管所全體警務(wù)工作人員公平公正的工作作風(fēng)和心系群眾的為民情懷表示感謝。

　　自無紙化考試開展以來，府谷車管所始終堅(jiān)持公平、公正開展各科目理論考試。家住新民鎮(zhèn)的王大爺因交通違法需進(jìn)行滿分學(xué)習(xí)，并參加科目一理論考試，可由于心理素質(zhì)較差，不適應(yīng)電子化考試，多次考試未過。有一次，王大爺因血糖低突然在業(yè)務(wù)窗口捂住胸口，表情十分痛苦，民警立即上前將其扶至等候區(qū)休息，并倒上紅糖水，拿出巧克力等食品，讓其服用。在了解情況后，車管所副所長高博及時(shí)對(duì)大爺進(jìn)行心理開導(dǎo)和鼓勵(lì)，詳細(xì)講解了考試注意事項(xiàng)，耐心安慰他不要緊張，放松心情，發(fā)揮平時(shí)所學(xué)水平，從容應(yīng)對(duì)考試。最終，王大爺成功通過了科目一理論考試，并對(duì)車管所公平嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和熱情服務(wù)的態(tài)度給予了高度贊譽(yù)。

　　近年來，府谷車管所在全面落實(shí)公安交管“放管服”改革便民利民措施的基礎(chǔ)上，始終堅(jiān)持以“群眾滿意為導(dǎo)向，讓車管服務(wù)更有溫度”的理念，真情服務(wù)每一位前來辦理業(yè)務(wù)群眾。“錦旗”既是對(duì)車管所工作的肯定，也是對(duì)車管所繼續(xù)保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的鼓勵(lì)，車管所全體警務(wù)工作人員將繼續(xù)牢記群眾的期盼，以“把方便帶給群眾、把滿意留給群眾”當(dāng)作動(dòng)力，一如既往地堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，牢固樹立公安交警良好形象。