各界新聞網(wǎng)訊 這是一個(gè)不同尋常的春節(jié)，新型冠狀病毒疫情持續(xù)發(fā)酵，延安移動(dòng)人不畏艱險(xiǎn)，全力捍衛(wèi)通信“生命線”，支撐政府疫情防控工作。

　　延安移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)條線堅(jiān)決落實(shí)習(xí)總書記關(guān)于疫情防控工作講話精神要求，按照省公司及延安各級(jí)黨委部署要求，第一時(shí)間開展網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)，公司主管網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)帶班，積極落實(shí)疫情防控工作，安排專人24小時(shí)值守，從除夕夜至今全市參與網(wǎng)絡(luò)保障、寬帶專線維護(hù)和監(jiān)控值守共256人次。

　　網(wǎng)絡(luò)部快速響應(yīng)，積極部署各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)保障工作，為打贏疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的一份力。一是持續(xù)強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)預(yù)檢預(yù)修。針對(duì)延安14個(gè)定點(diǎn)醫(yī)院、疾控中心、政府等場景，強(qiáng)化基站、線路、專線的巡檢工作，檢查基站219個(gè)、巡檢傳輸線路508KM、巡檢疾控中心與醫(yī)院專線18條、重要場景感知測試46處，累計(jì)排查解決隱患10處，確保網(wǎng)絡(luò)健康穩(wěn)定運(yùn)行;二是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量持續(xù)提升。針對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院、發(fā)熱門診、政府等特殊區(qū)域，納入重點(diǎn)保障小區(qū)2083個(gè)，綜合覆蓋、負(fù)荷、干擾等多維數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，精準(zhǔn)開展上行覆蓋增強(qiáng)、獨(dú)立組網(wǎng)/語數(shù)分層調(diào)優(yōu)、干擾控制、TDD/FDD多層網(wǎng)均衡等優(yōu)化策略部署，累計(jì)消除質(zhì)差小區(qū)4個(gè)、高負(fù)荷小區(qū)1個(gè)，已連續(xù)8天保持“0個(gè)性能差小區(qū)”，在全省表現(xiàn)出色，確保了重要區(qū)域的通信暢通;三是完成應(yīng)急通信物資的測試和儲(chǔ)備。再次對(duì)衛(wèi)星電話、便攜式基站、應(yīng)急通信車等通信設(shè)備進(jìn)行了測試，以及對(duì)發(fā)電油機(jī)、光纜、儀器儀表等物資進(jìn)行檢查，確保隨時(shí)可用;四是持續(xù)做好7*24小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控。“后臺(tái)與前端”緊密協(xié)同，及時(shí)完成搶修故障、隱患整治、以及高話務(wù)分流和突發(fā)差小區(qū)處理，確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和客戶感知優(yōu)良。

　　全業(yè)務(wù)支撐中心第一時(shí)間梳理出重點(diǎn)保障區(qū)域16個(gè)，成立應(yīng)急保障隊(duì)伍，針對(duì)客戶對(duì)接、溝通等方面的規(guī)范動(dòng)作進(jìn)行重點(diǎn)梳理。一是積極對(duì)接政府部門，對(duì)由我公司提供的專線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重點(diǎn)保障，累計(jì)出動(dòng)保障隊(duì)伍32人次。二是面對(duì)疫情期間客戶在家上網(wǎng)突發(fā)業(yè)務(wù)高峰，全業(yè)務(wù)支撐中心采取“現(xiàn)場+遠(yuǎn)程”值守方式，及時(shí)對(duì)高負(fù)荷OLT擴(kuò)容7臺(tái)，夜間搶修故障1起，有力保障了近2000寬帶用戶的網(wǎng)絡(luò)感知。三是全力做好疫情期間裝機(jī)保障工作，落實(shí)上門服務(wù)配戴口罩、消毒標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，為客戶及時(shí)接入移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)，自24日起，共完成寬帶裝機(jī)102戶，使客戶暖心，員工安心。

　　疫情面前，子長分公司強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)保障支撐能力。2020年2月1日，子長分公司積極組織骨干力量對(duì)子長高負(fù)荷OLT實(shí)施了現(xiàn)場擴(kuò)容，保證了疫情防控期間高流量網(wǎng)絡(luò)的暢通高效運(yùn)行。該項(xiàng)工作是在市公司全業(yè)支的指導(dǎo)下，由子長分公司網(wǎng)絡(luò)部牽頭、維護(hù)單位配合共同實(shí)施，利用鑫干線APP，快速找準(zhǔn)擴(kuò)容纖芯，并積極協(xié)調(diào)各廠家遠(yuǎn)程進(jìn)行光功率調(diào)測、數(shù)據(jù)制作等，最終順利完成了本次擴(kuò)容任務(wù)，為打贏我市疫情防控阻擊戰(zhàn)作出了移動(dòng)人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　寶塔區(qū)分公司全面落實(shí)市公司網(wǎng)絡(luò)保障要求，防疫和日常工作兩手抓，確保網(wǎng)絡(luò)支撐到位。一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，對(duì)于寶塔區(qū)黨政軍、醫(yī)療、公安等重點(diǎn)區(qū)域的基站和專線，優(yōu)先保障;二是核查應(yīng)急物資情況，對(duì)缺少的交換機(jī)、尾纖等應(yīng)急物資加快儲(chǔ)備;三是加強(qiáng)線上保障，通過朋友圈等方式向客戶推送魔百盒、寬帶日常故障處理技巧。安排鐵通維護(hù)專家4人，對(duì)接市品管部開展客戶2666666問題處理;四是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)/市場協(xié)同，開展屬地化的預(yù)約分揀工作，做好預(yù)約，對(duì)滿足安裝、維護(hù)條件的安排人員上門第一時(shí)間解決。

　　面對(duì)疫情，黃龍分公司積極響應(yīng)，成立疫情防控網(wǎng)絡(luò)保障小組，1月28日，接到縣衛(wèi)健局通知要求安裝疫情上報(bào)熱線電話，黃龍網(wǎng)絡(luò)部快速響應(yīng)，于當(dāng)日早上安裝調(diào)試成功并順利交付使用。針對(duì)醫(yī)院、政府、防疫檢查點(diǎn)進(jìn)行感知測試和網(wǎng)絡(luò)巡檢，排查故障隱患3處，為疫情防控工作通信暢通保駕護(hù)航。

　　疫情期間，洛川居民小區(qū)、村莊多采取“封閉”的方式進(jìn)行防控，導(dǎo)致OLT出現(xiàn)局部高負(fù)荷，洛川網(wǎng)絡(luò)部積極組織擴(kuò)容事宜，由公司副總經(jīng)理劉刈剛帶隊(duì)，協(xié)同網(wǎng)絡(luò)部人員調(diào)取資管數(shù)據(jù)快速研究解決OLT高流量的方法，已解決6臺(tái)高負(fù)荷OLT。

　　2月1日，洛川朱牛鎮(zhèn)因疫情封村超負(fù)荷供電，導(dǎo)致整個(gè)村子大面積停電，基站掉電退服，洛川維護(hù)人員連夜第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行發(fā)電保障，保證基站正常運(yùn)行，確保疫情期間網(wǎng)絡(luò)信號(hào)穩(wěn)定。

　　疫情面前，安塞分公司堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)為通信企業(yè)生命線的理念，全力保障網(wǎng)絡(luò)暢通，對(duì)區(qū)政府、公安局、交警隊(duì)、區(qū)醫(yī)院，婦幼保健院等重點(diǎn)保障單位周圍28個(gè)基站上站巡檢，從電源隱患、負(fù)荷、傳輸線路方面全面檢查，確?；菊＿\(yùn)行，發(fā)電搶修24小時(shí)待命，接到停電、搶修通知，第一時(shí)間出發(fā)，堅(jiān)決完成保障任務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)組織部167條大型云視頻等重點(diǎn)專線的保障，對(duì)故障點(diǎn)位安排專人抓緊處理恢復(fù)，全力支撐疫情防控工作，打贏疫情防控戰(zhàn)!

　　宜川分公司時(shí)刻準(zhǔn)備著，為疫情防控獻(xiàn)上自己的一份力!1月31日，宜川分公司接政府通知：宜川縣英旺鄉(xiāng)辛莊村新增疫情防控點(diǎn)一個(gè)，無4G信號(hào)，給數(shù)據(jù)資料傳送帶來不便，宜川分公司快速響應(yīng)，安排專人帶隊(duì)趕赴現(xiàn)場，聯(lián)動(dòng)網(wǎng)優(yōu)中心緊急調(diào)配開通FDD基站1個(gè)，解決了該處無4G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的問題，目前該疫情防控點(diǎn)4G網(wǎng)絡(luò)感知良好，支撐了政府疫情防控?cái)?shù)據(jù)資料的快速傳送。

　　抗擊疫情，志丹分公司網(wǎng)絡(luò)部第一時(shí)間部署網(wǎng)絡(luò)保障工作，全力保障通信暢通。針對(duì)政府、醫(yī)院等區(qū)域的基站及專網(wǎng)進(jìn)行重點(diǎn)保障，實(shí)施7×24小時(shí)監(jiān)控，專人負(fù)責(zé)巡檢與維護(hù)。2020年2月1日，當(dāng)?shù)卦俅斡瓉韽?qiáng)降雪，道路積雪嚴(yán)重，通行受阻，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)維護(hù)受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，為確保疫情防控部署工作能快速傳達(dá)到基層，一線維護(hù)員不畏嚴(yán)寒，鏟雪開路，上站發(fā)電，處理故障，保障網(wǎng)絡(luò)信號(hào)暢通。

　　面對(duì)來勢洶洶的疫情，延川分公司積極響應(yīng)，針對(duì)全縣定點(diǎn)醫(yī)院、政府、疾控中心等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行專網(wǎng)通信保障，聯(lián)合市公司進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)感知測試優(yōu)化。對(duì)于重點(diǎn)基站、線路、專線開展7×24小時(shí)監(jiān)控和專人維護(hù)，及時(shí)解決了延水關(guān)衛(wèi)生院專線和寬帶的故障，支撐了疫情防控工作。

　　疫情當(dāng)前，甘泉網(wǎng)絡(luò)人積極響應(yīng)，從除夕夜至今對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院、衛(wèi)生網(wǎng)專線以及政務(wù)網(wǎng)專線堅(jiān)持日常巡檢，共計(jì)巡檢重點(diǎn)基站15個(gè)，專線排查5處，聯(lián)合市公司解決4G弱覆蓋 1處，處理甘泉中馬岔至二道窯子等光路故障3處，協(xié)助衛(wèi)生局調(diào)試會(huì)議設(shè)備1次，為全面打贏疫情防控戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的力量。

　　富縣分公司為保障新型冠狀病毒肺炎疫情防范工作的順利開展，在春節(jié)期間為縣醫(yī)院緊急開通兩部衛(wèi)星電話，對(duì)全縣114個(gè)村委會(huì)，13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)政府的云視訊會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控和故障的實(shí)時(shí)處理，有效的保障了防疫工作的會(huì)議需求，在全民防疫的工作中拿出了移動(dòng)人該有的擔(dān)當(dāng)。

　　黃陵分公司積極支撐縣公安局、縣新區(qū)辦、衛(wèi)生局等疫情防控的通信保障工作，組織維護(hù)人員全力保障城市公安監(jiān)控、新區(qū)辦各行業(yè)數(shù)據(jù)傳輸、以及衛(wèi)生局互聯(lián)網(wǎng)專線，全力保障政府疫情防控工作順利開展。

　　疫情防控已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻，我們堅(jiān)信，“艱難困苦，玉汝于成”，延安移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)人將和全國人民共同努力，堅(jiān)持戰(zhàn)斗在疫情最前沿，頂?shù)蒙?、靠得住，為打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(通訊員 楊磊)