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  • 守護(hù)夢想!延安移動(dòng)開展2024年高考護(hù)航行動(dòng)

    2024-06-11 10:12:05  來源:各界新聞網(wǎng)  


    [摘要]“十年磨一劍,今朝試鋒芒”。一年一度的高考是莘莘學(xué)子的大考,也是通信人的大考。在全市各大考場外,延安移動(dòng)周密部署,啟動(dòng)高考護(hù)航模式,扎實(shí)推進(jìn)高考通信保障,用暖心服務(wù)護(hù)航學(xué)子們圓夢。...

      “十年磨一劍,今朝試鋒芒”。一年一度的高考是莘莘學(xué)子的大考,也是通信人的大考。在全市各大考場外,延安移動(dòng)周密部署,啟動(dòng)高考護(hù)航模式,扎實(shí)推進(jìn)高考通信保障,用暖心服務(wù)護(hù)航學(xué)子們圓夢。

      考前備戰(zhàn),做好前哨部署。“早在高考前三天,我們就完成了對考點(diǎn)周邊的412個(gè)5G基站的巡檢,并通過后臺測試,確??荚嚽鞍胄r(shí)完成參數(shù)調(diào)整或者閉站,保證高考網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全、可靠。”陜西移動(dòng)延安分公司郝衛(wèi)東說。

      為保障高考網(wǎng)絡(luò)通暢和信息安全,延安移動(dòng)成立專門的網(wǎng)絡(luò)保障團(tuán)隊(duì),提前制定應(yīng)急預(yù)案,運(yùn)用大數(shù)據(jù)平臺對全市考點(diǎn)周邊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行智能調(diào)度,開展考場網(wǎng)絡(luò)梳理分析、容量評估優(yōu)化、考場外干擾規(guī)避等舉措,對各高考考點(diǎn)及周邊涉及的通信設(shè)備、機(jī)房、線路等進(jìn)行巡檢排查整治,護(hù)航高考。

      重點(diǎn)保障,提升用戶感知??荚嚻陂g考點(diǎn)將開啟信號屏蔽儀,針對周邊區(qū)域用戶手機(jī)可能會(huì)出現(xiàn)無法撥打及接聽電話、手機(jī)上網(wǎng)卡頓等現(xiàn)象,延安移動(dòng)配合屏蔽需求,盡可能縮小干擾范圍,確保“精確屏蔽”。“高考期間,我們將緊盯全市網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,全程安排專人以‘15分鐘’為粒度進(jìn)行無線指標(biāo)監(jiān)控,實(shí)時(shí)監(jiān)測考點(diǎn)屏蔽儀對網(wǎng)絡(luò)的干擾和影響,及時(shí)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)性能預(yù)警和重要告警信息,確保考試結(jié)束后第一時(shí)間恢復(fù)正常通信。”延安移動(dòng)工作人員介紹說。

      此外,延安移動(dòng)還通過微信、短信、營業(yè)廳等渠道向用戶告知屏蔽情況,贏取考點(diǎn)周邊用戶對信號屏蔽的理解,全力為廣大考生營造一個(gè)安全有序的高考環(huán)境。

      暖心服務(wù),場外愛心助考。在全市多個(gè)自營廳內(nèi),延安移動(dòng)開啟了高考學(xué)子及家長業(yè)務(wù)辦理綠色通道,設(shè)立高考“愛心臺席”,考生和家長可在高考前后快捷辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。面向家長和考生,營業(yè)廳還提供免費(fèi)飲用水和午休場所、免費(fèi)充電等服務(wù),并準(zhǔn)備了應(yīng)急的文具,為考生提供便利,為家長和考生節(jié)省時(shí)間,用“心級服務(wù)”溫馨守護(hù)每一個(gè)夢想。(延安移動(dòng)公司)

    編輯: 意楊

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