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  • 與溫暖同行,標注文明風景線

    2019-12-24 16:30:05  來源:各界新聞網  


    [摘要]三尺崗亭,方寸之間,一迎一送兩問候,用微笑面對每位路過的司機,西咸新區(qū)秦漢新城咸旬分公司,就是這樣一家高速公路服務單位,前不久又收獲新榮譽,小微帶你一起一睹西安市“文明單位”的風采。...

      各界新聞網訊 (張楚翌 通訊員 鄧俊新)三尺崗亭,方寸之間,一迎一送兩問候,用微笑面對每位路過的司機,西咸新區(qū)秦漢新城咸旬分公司,就是這樣一家高速公路服務單位,前不久又收獲新榮譽,小微帶你一起一睹西安市“文明單位”的風采。

      2014年底,隨著咸旬高速公路建成,陜西省交通建設集團公司成立咸旬分公司,依托高速公路進行收費、養(yǎng)護、路政和服務區(qū)管理工作。五年來,咸旬分公司本著“熱愛交通、熱愛咸旬、熱愛崗位”的宗旨,著力打造“紅色服務在咸旬”服務品牌,讓每一位過往司乘感受路途溫暖。

      奮進咸旬五周年“時光荏苒,我與咸旬一起走過了5個春秋,回想起5年來的點點滴滴,心中百感交集......”這是咸旬分公司成立五周年征文作品節(jié)選,道出了職工的共同心聲。

      “2013年高速公路修建時,我負責質量安全監(jiān)督工作,建成后,又負責這里的運營工作,可以說見證了咸旬的成長。”提起咸旬高速,咸旬分公司黨委委員、副經理孫科營總是要和別人講一講這條“奇跡之路”,“咸旬高速三水河橋段的橋墩非常高,最高的橋墩達到183米,被稱為‘亞洲第一高墩’,建造難度大,但經過艱苦努力,還是把這個難題解決了。”

      2019年,讓咸旬分公司職工最感自豪的,莫過于用了短短數月時間,就完成了各高速公路收費站ETC改造。從建成到運營,五年間,咸旬分公司克服了一個個困難,在這條承載無數人希望的路上寫下了他們的故事。

      紅色服務在咸旬咸旬高速公路途經多個革命根據地,因此又被稱為“紅色旅游路”。咸旬分公司也繼承了“紅色基因”,無論是收費站服務人員的微笑,還是服務區(qū)干凈整潔的環(huán)境,無不體現出“紅色服務在咸旬”的企業(yè)服務品牌。

      “一迎一送兩問候”是咸旬分公司的服務標準,高速公路收費員的每一個微笑、每一次招手都經過無數次訓練,三尺崗亭,方寸之間,就是他們的崗位。“我們每天要見幾百個人吧,節(jié)假日每天要見一千多人。”龍雪芳畢業(yè)后便進入咸旬分公司,成為一名高速公路收費員,5年的基層服務經歷讓她深有感觸,“對于我們而言,他們是無數面孔之一。但對于他們而言,我們可能是他們這一天見到的第一張面孔。所以,我們更要微笑面對,把好心情、好印象留給他們。”

      24小時在崗、輪班休息、過年不能回家……談到工作,龍雪芳有許多話要說,但更多的還是對工作的熱愛和崗位的堅守:“作為基層服務工作人員,工作雖然比較辛苦,但也收獲了許多感動。有一次,在接司機遞過的卡片時,他發(fā)現我手指受傷,就遞給我一個創(chuàng)可貼,真的非常感動,也很感謝他們對我們工作的理解。”

      對于咸旬分公司職工而言,每個經過咸旬高速的人不僅是過客,也是歸人。每年春節(jié)前后一個多月,咸旬分公司都會開展“暖春行動”,那路邊懸掛的祝福標語、服務站的熱水食物供應、志愿者的溫馨服務,就是最好的證明,他們用暖心服務守護人們回家路。

      職工活動趣味多走進咸旬分公司,走廊旁、樓梯上掛滿了照片和書畫作品,文化氛圍很是濃厚。“你現在看到的這個書法是我們單位廚師寫的。公司掛在外面的書畫作品全部來自公司職工。”咸旬分公司團委書記陳思琪說,“我們公司的活動非常多,給職工提供了展示自我的舞臺。”作為一家基層服務單位,咸旬分公司既要服務好群眾,也要服務好職工。每年,咸旬分公司都會開展豐富多彩的活動讓職工參與,感受大家庭的關懷和溫暖。

      今年以來,咸旬分公司就開展了“學雷鋒”、職工籃球比賽、健美操等16次文藝活動。此外還開展了探望孤寡老人、給聾啞學校孩子捐書、看望困難群眾等志愿服務活動。在豐富多彩的活動之余,最受歡迎的當數“職工菜園”。咸旬分公司利用空地種植水果蔬菜,供應職工食堂,不僅為食堂節(jié)省了開支,也豐富了職工生活,讓他們在工作之余體驗采摘樂趣。每天下班時,食堂總會把蔬菜水果打包分好,送給職工。一把青菜、幾串葡萄,小小的禮物,體現的是濃濃的、細致的關懷。

      “您好,歡迎行駛陜西高速。”一聲聲親切真摯的問候,一個個規(guī)范標準的手勢,一次次熱情周到的服務,他們,用行動,傳遞著文明的力量,在秦漢新城文明創(chuàng)建這條道路上,還將不斷涌現出更多新生力量。

    編輯: 張潔

    相關熱詞: 文明 秦漢新城 高速公路
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