記者昨日從西安市碑林區(qū)司法局獲悉,近日,陜西省首家電動自行車行業(yè)人民調(diào)解委員會在碑林區(qū)傘塔路掛牌成立。該調(diào)委會的設立,標志著電動自行車行業(yè)糾紛化解模式從“被動應對”向“源頭治理”轉(zhuǎn)型,為行業(yè)合規(guī)經(jīng)營和市場秩序維護提供法治保障。
近年來,電動自行車已成為市民短途出行的重要交通工具,但隨之而來的消費糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問題及交通事故等矛盾日益凸顯。碑林區(qū)傘塔路作為西北地區(qū)規(guī)模最大的電動自行車集散中心,商戶眾多,行業(yè)糾紛復雜,傳統(tǒng)訴訟程序周期長、成本高,給商戶和消費者帶來諸多困擾。
“調(diào)委會的成立,不僅能幫助當事人減少訴訟成本,更能推動行業(yè)合規(guī)經(jīng)營,促進健康發(fā)展。”西安市碑林區(qū)司法局長樂坊司法所桑平表示,該調(diào)委會依托行業(yè)協(xié)會、司法行政部門、街道辦等多方資源,推動矛盾糾紛向源頭預防延伸,依法維護商戶和消費者權(quán)益。
“比起法律術(shù)語,用行業(yè)‘行話’溝通更容易讓商戶和消費者接受。”調(diào)委會主任姚文慶介紹,調(diào)委會還將定期邀請律師和專職調(diào)解員開展培訓,彌補法律知識短板,逐步吸納更多專業(yè)人才,打造“法律+行業(yè)”雙專業(yè)融合的復合型調(diào)解隊伍。
(記者 朱娜娜)
編輯: 陳戍
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