記者昨日從西安市碑林區(qū)司法局獲悉,近日,陜西省首家電動(dòng)自行車行業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)在碑林區(qū)傘塔路掛牌成立。該調(diào)委會(huì)的設(shè)立,標(biāo)志著電動(dòng)自行車行業(yè)糾紛化解模式從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”向“源頭治理”轉(zhuǎn)型,為行業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)秩序維護(hù)提供法治保障。
近年來(lái),電動(dòng)自行車已成為市民短途出行的重要交通工具,但隨之而來(lái)的消費(fèi)糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及交通事故等矛盾日益凸顯。碑林區(qū)傘塔路作為西北地區(qū)規(guī)模最大的電動(dòng)自行車集散中心,商戶眾多,行業(yè)糾紛復(fù)雜,傳統(tǒng)訴訟程序周期長(zhǎng)、成本高,給商戶和消費(fèi)者帶來(lái)諸多困擾。
“調(diào)委會(huì)的成立,不僅能幫助當(dāng)事人減少訴訟成本,更能推動(dòng)行業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng),促進(jìn)健康發(fā)展。”西安市碑林區(qū)司法局長(zhǎng)樂(lè)坊司法所桑平表示,該調(diào)委會(huì)依托行業(yè)協(xié)會(huì)、司法行政部門、街道辦等多方資源,推動(dòng)矛盾糾紛向源頭預(yù)防延伸,依法維護(hù)商戶和消費(fèi)者權(quán)益。
“比起法律術(shù)語(yǔ),用行業(yè)‘行話’溝通更容易讓商戶和消費(fèi)者接受。”調(diào)委會(huì)主任姚文慶介紹,調(diào)委會(huì)還將定期邀請(qǐng)律師和專職調(diào)解員開(kāi)展培訓(xùn),彌補(bǔ)法律知識(shí)短板,逐步吸納更多專業(yè)人才,打造“法律+行業(yè)”雙專業(yè)融合的復(fù)合型調(diào)解隊(duì)伍。
(記者 朱娜娜)
編輯: 陳戍
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