“請將人臉放入取景框內(nèi)……請緩慢搖頭……請緩慢張嘴……認(rèn)證成功。”
“大媽,您年紀(jì)大了,腿腳不利索,我們特地來您家里給您做養(yǎng)老保險年審了!”“我沒有智能手機,正擔(dān)心養(yǎng)老保險年審怎么辦呢?你們就來了,真是太感謝你們了!”在鳳縣留鳳關(guān)鎮(zhèn)酒鋪村,“紅小鳳”志愿者正在為老年人們做養(yǎng)老保險年審,她們一邊熟練地操作著微信小程序,一邊和老人親切交談,逗得老人喜笑顏開。
近日,鳳縣留鳳關(guān)鎮(zhèn)正在開展2024年度城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險年審認(rèn)證工作,年審認(rèn)證量大、點多、面廣的難題困擾著社保工作人員,了解到這一情況后,“紅小鳳”志愿者們主動請纓,穿梭在村莊各個角落,為行動不便、臥病在床、不會操作智能手機、子女不在身邊的老年人開展上門服務(wù)。同時,利用等待認(rèn)證的空閑時間,志愿者深入細(xì)致地為老人講解社保政策,動員沒買社保的群眾踴躍參保、及時繳費,共享黨的惠民政策。
此外,針對部分不在家的老人,志愿者們還主動聯(lián)系老人的子女,通過電話、微信視頻等方式在線指導(dǎo)認(rèn)證,確保“不漏一戶、不漏一人”,讓老人都能順利拿到養(yǎng)老金。
“雖然很多老人不識字,要給他們解釋很多次才能明白,但能夠盡自己力量幫助他們,讓老人的養(yǎng)老金不遲發(fā)、不漏發(fā)。我打心里覺得我們的工作很有意義。”志愿者李晨高興地說道。
“紅小鳳”的加入,不僅為高齡和行動不便的老人解決了養(yǎng)老年審難題,更拉近了志愿者和群眾之間的距離,讓群眾少跑腿、不跑腿,見實效、得實惠,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。(鳳縣宣傳)
編輯: 吳佳蕊
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