為切實維護(hù)老年消費者的合法權(quán)益,昨日,西安市消費者權(quán)益保護(hù)中心發(fā)布消費警示,提醒消費者理性看待促銷產(chǎn)品,避免落入促銷陷阱。
近期,個別商家采用不法手段侵害老年人消費權(quán),以抽獎送豪禮誘導(dǎo)老人預(yù)交商品款次日返回,在活動最后一天卷款逃跑;以會議、免費旅游等方式,夸大保健品使用效果誘導(dǎo)老年人購買;利用偏遠(yuǎn)地區(qū)購買渠道窄,向老年人推銷高價低質(zhì)的家用電器;以免費理療為噱頭,誘導(dǎo)老年人進(jìn)店高價購買理療儀器或保健品。
據(jù)此,市消保中心提醒市民做好個人信息保護(hù),不要將自己的身份證信息、家庭成員、經(jīng)濟收入和身體狀況等信息,泄露給陌生人或不熟悉的人,避免因個人信息泄露成為消費欺詐的對象;理性看待促銷活動,警惕一些保健食品推銷者的免費贈送、免費檢查等活動,避免掉入消費陷阱;老年人購買保健食品時,一定要到證照齊全的銷售場所購買保健食品,對商家采取的“貼身攻心”的親情服務(wù)推銷方式提高警惕,時刻保持清醒頭腦,防止購買質(zhì)次價高的商品。同時,要警惕以免費旅游為幌子,暗中推銷保健品的行為。
在購物時,消費者要養(yǎng)成購物時向商家索取購物小票、購物發(fā)票的習(xí)慣,當(dāng)發(fā)現(xiàn)購買物品出現(xiàn)質(zhì)量問題或消費權(quán)益受到損害時,可直接撥打12315熱線投訴,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
(記者 南江遠(yuǎn) 實習(xí)生 丁珺怡)
編輯: 穆小蕊
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