近年來(lái),全省各市各區(qū)都在加緊完善養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)中,為了提升老年人居家養(yǎng)老環(huán)境,適老化改造是必不可少的關(guān)鍵一環(huán),但不少家庭在為家中老人選擇適老化改造產(chǎn)品時(shí)犯了難。
在西安市蓮湖區(qū)有一家老年人用品超市,專為有適老化改造需求的家庭提供服務(wù)和商品,7月13日,記者在超市里看到,除了助浴、扶手、老年人座機(jī)電話等適老化產(chǎn)品,陳列架上還有放大鏡指甲刀、按摩器等較為齊全的老年人日常生活用品。
據(jù)了解,2020年10月金寶美老年人用品超市開(kāi)始試營(yíng)業(yè),因?yàn)椴簧倮先俗优枨蠛唾?gòu)物習(xí)慣,今年年初金寶美決定開(kāi)發(fā)線上購(gòu)物渠道,金寶美技術(shù)總監(jiān)趙斌介紹道,“老人可以在金寶美養(yǎng)老微信公眾號(hào)以及金寶美養(yǎng)老小程序里將自己需要的產(chǎn)品加入心愿單,再由子女操作購(gòu)買(mǎi)。”
據(jù)趙斌介紹,目前線上平臺(tái)已經(jīng)上架了室內(nèi)適老化改造產(chǎn)品的三種扶手類型的產(chǎn)品,產(chǎn)品上架較少是由于每個(gè)產(chǎn)品上線有一套復(fù)雜的流程,需要對(duì)產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、使用、圖片、視頻等進(jìn)行編輯,未來(lái)逐步將在線上繼續(xù)推出其他老年人用品產(chǎn)品,
線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)大概有不到一個(gè)月的時(shí)間,和線下購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品加起來(lái)算,老年人座機(jī)電話屬于較為暢銷(xiāo)的產(chǎn)品,目前大概有賣(mài)出300余臺(tái)。
作為主打產(chǎn)品之一的扶手目前是居家養(yǎng)老老年人群體的主要需求,但在改造過(guò)程中面臨著結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品是否相適應(yīng)的情況。
“有一位張奶奶在超市買(mǎi)了一次扶手產(chǎn)品,后來(lái)又來(lái)到超市要買(mǎi)其他適老化改造產(chǎn)品安裝在家里,但經(jīng)過(guò)家里的實(shí)際考察之后發(fā)現(xiàn),許多產(chǎn)品并不適合家里的空間改造。”金寶美工作人員張姣回憶道,許多老人的家里衛(wèi)生間結(jié)構(gòu)并不是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品可以直接安裝,每家每戶的房型需要經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)相適應(yīng)產(chǎn)品才能投入使用。
對(duì)于適老化改造的投入中,張姣介紹道,為了更好幫助老年人在家中的生活需求,養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)人員會(huì)對(duì)老人家里的改造結(jié)構(gòu)給出方案,根據(jù)方案和老人及家屬協(xié)商過(guò)后你再進(jìn)行改造。
超市還有送貨上門(mén)服務(wù),老人可以通過(guò)打電話或在超市內(nèi)選購(gòu),告知工作人員進(jìn)行配送服務(wù),在此過(guò)程中也并不收取其他費(fèi)用,只需付其所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)格即可。
“超市的開(kāi)設(shè)一方面是為了方便老人的生活需求,另一方面也是幫助培養(yǎng)老人提高養(yǎng)老生活品質(zhì)意識(shí)。”趙斌說(shuō),適老化改造成產(chǎn)品和老年人日常生活用品將逐步在線上完善產(chǎn)品,以便更好服務(wù)于有需求的老年群體。(實(shí)習(xí)記者 楊晶)
編輯: 張潔
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