□ 實(shí)習(xí)記者 秦瑤 首席記者 李榮

　　把旅游與社交結(jié)合，讓“團(tuán)游”再現(xiàn)新商機(jī)。近年來，主打年輕人出游的同齡人旅行團(tuán)，一躍成為旅游界的“新頂流”，其主打的社交化特性徹底顛覆了傳統(tǒng)旅行模式的新玩法，成為越來越多“90后”“00后”的“心頭好”。

　　年輕人說走就走的“社交旅游”

　　近日，28歲的西安市民張涵寧在社交平臺(tái)刷到一篇筆記，并很快被其宣稱的“年輕人的專屬旅游團(tuán)”“i人也能變e人”“沒有購(gòu)物套路”等概念所吸引。經(jīng)和博主私聊，張涵寧決定加入他們，并來一場(chǎng)說走就走的五天四晚云南游。

　　“工作后感覺社交圈變小了，幾乎沒有什么交朋友的渠道。”張涵寧自稱是一個(gè)“i人”，也就是俗稱的“社恐”。這種全新旅行模式之所以吸引她，皆因這種同齡人旅行團(tuán)多是個(gè)人單獨(dú)報(bào)名，彼此之間互不認(rèn)識(shí)，也就不會(huì)太尷尬。此外，同齡人旅行團(tuán)還能給人一種充滿新奇感的“盲盒社交”體驗(yàn)。“我們這次跟團(tuán)的有8個(gè)人，成員來自全國(guó)各地，大家熟悉了之后什么話題都聊，彼此還交換了聯(lián)系方式。”張涵寧說。

　　“去哪兒不重要，和誰(shuí)一起玩才重要。相較于傳統(tǒng)旅行團(tuán)以導(dǎo)游為中心，成員之間沒有太多溝通交流，參加同齡人旅行團(tuán)，我更看重旅行途中的氛圍感。”今年大學(xué)剛畢業(yè)的杜城說，全是年輕人的同齡人旅行團(tuán)，可以讓每一名成員都能參與其中，年輕人之間同頻的“能量場(chǎng)”也能讓大家更自如地溝通，全程都玩得非常放松開心。

　　在信息透明、交通便利的“自由行”時(shí)代，拒絕購(gòu)物、不必早起、主打同齡人社交、量身定制旅行路線，同齡人旅行團(tuán)甚至還提供專業(yè)的旅拍服務(wù)，一舉擊中了年輕人的內(nèi)心訴求。

　　“新團(tuán)游”緣何如此受年輕人喜愛

　　記者通過社交平臺(tái)搜索“同齡人旅游團(tuán)”，看到一家名為“G-trip引力島”的社交主題旅行團(tuán)，其宣傳語(yǔ)是讓全世界的年輕人說走就走，在旅行中認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)好友、認(rèn)識(shí)世界。該旅行團(tuán)發(fā)布大量組隊(duì)旅行帖子，其中關(guān)鍵詞多為“純玩”“不早起年輕人的團(tuán)”“社牛帶你玩耍”“明星攝影師跟團(tuán)”等，帖子下有不少網(wǎng)友評(píng)論“求推團(tuán)”“想組隊(duì)”。

　　對(duì)剛結(jié)束旅途，回到西安的媛媛(化名)而言，提供高性價(jià)比的服務(wù)與舒適的體驗(yàn)感，是同齡人旅行團(tuán)迅速出圈的主要原因。與傳統(tǒng)跟團(tuán)游不同的是，同齡人旅行團(tuán)更注重個(gè)性化和自由度，沒有購(gòu)物，無(wú)須遷就老人和小孩的生活習(xí)慣。

　　媛媛說：“小時(shí)候跟爸媽一起參加過旅游團(tuán)，但是體驗(yàn)感不好，走流程式地逛景點(diǎn)，很累也沒有什么收獲。再加上這些年，新聞里經(jīng)常報(bào)道旅游團(tuán)導(dǎo)游強(qiáng)制消費(fèi)、言語(yǔ)攻擊游客等事件，害怕被宰的心理導(dǎo)致我很多年沒有參加旅游團(tuán)。”

　　“我已經(jīng)參加過4次同齡人旅行團(tuán)，領(lǐng)隊(duì)們都非常專業(yè)，他們會(huì)用一種全新、獨(dú)特的視角帶我們游玩，一些價(jià)格較高的團(tuán)還專門配備了穿搭師和攝影師，省心省事的‘拎包式’游玩，體驗(yàn)感非常好。”在西安高新區(qū)上班的“00后”顧佳說，同齡人旅行團(tuán)會(huì)通過提供專業(yè)服務(wù)的方式將性價(jià)比拉高。

　　由年紀(jì)相仿的人組成的旅行團(tuán)也能成為許多年輕人脫單的新渠道。旅行團(tuán)隊(duì)會(huì)在“520”或七夕這種特別日子策劃一些交友活動(dòng)，幫助更多年輕人找到伴侶。此外，還有許多旅行團(tuán)推出“戀綜團(tuán)”主題團(tuán)，全員單身，主打“邊旅行邊社交”模式。

　　記者了解到，主攻年輕人的旅游團(tuán)，出行線路大體分為兩種：一類是長(zhǎng)線深度游，占比較高，集中于川西、云南、新疆等風(fēng)景大省;二是國(guó)外游，如國(guó)外熱門旅游地冰島、土耳其、巴厘島等。

　　“新團(tuán)游”機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

　　當(dāng)下的旅游市場(chǎng)中，傳統(tǒng)的“團(tuán)游”模式很難滿足年輕人追求個(gè)性化的社交需求。然而，通過定制同齡人“團(tuán)游”，卻可以在旅行途中提供一個(gè)現(xiàn)實(shí)交流的平臺(tái)。

　　省政協(xié)委員、西安悅好國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)金涌認(rèn)為，同齡人旅行團(tuán)的興起給傳統(tǒng)旅行社帶來了啟示，反映出旅游市場(chǎng)的需求更加多樣化和個(gè)性化。傳統(tǒng)旅行社應(yīng)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求的研究，提供能夠滿足不同年齡段人群需求的產(chǎn)品和服務(wù)，并在創(chuàng)新方面加大力度。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小紅書、抖音等社交平臺(tái)是旅行團(tuán)獲客重點(diǎn)途徑，他們更傾向?qū)⒂脩魧?dǎo)流入微信私域后再做成交，不同于傳統(tǒng)旅行社，主要靠實(shí)體店或攜程、去哪兒等平臺(tái)獲客。

　　隨著同齡人旅行團(tuán)的日益火爆，質(zhì)疑聲也時(shí)有出現(xiàn)——是否具有成團(tuán)資質(zhì)?

　　《中華人民共和國(guó)旅游法》規(guī)定，設(shè)立旅行社，招徠、組織、接待旅游者，為其提供旅游服務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備一定條件，取得旅游主管部門的許可，依法辦理工商登記。旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。旅行社組織和安排旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)與旅游者訂立合同。

　　“盡管這種新型旅游團(tuán)迎合了年輕人追求個(gè)性化的需求，但其存在監(jiān)管盲區(qū)，對(duì)于參團(tuán)者來說存在一定風(fēng)險(xiǎn)。”金涌表示，

　　參團(tuán)者在入團(tuán)前一定要審核旅行團(tuán)資質(zhì)，如果出行前沒有簽署協(xié)議，在旅行中，個(gè)人權(quán)利不受法律保護(hù)，一旦遭遇意外，無(wú)法確定主體責(zé)任。同齡人旅行團(tuán)想要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)避旅行中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，才不會(huì)成為旅游市場(chǎng)中一時(shí)的熱度。金涌建議，相關(guān)部門應(yīng)出臺(tái)具有引導(dǎo)性的政策措施，以規(guī)范旅行團(tuán)的運(yùn)營(yíng)行為，同時(shí)對(duì)游客進(jìn)行提醒，使其意識(shí)到旅行途中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，以保護(hù)自身合法權(quán)益。