西安是有名的歷史文化名城，每年都有大量慕名而來(lái)的游客。作為西安文化地標(biāo)之一，鐘樓自然成為游客的打卡“必選項(xiàng)”。特別是近兩年“國(guó)潮”熱風(fēng)靡，經(jīng)常能看見(jiàn)雍容華貴的“大唐公主”，熱情奔放的“異域舞姬”，英姿颯爽的“鐵甲將軍”，氣場(chǎng)十足的“貴妃娘娘”……他們紛紛聚集在鐘樓附近拍照留念，成為古城一道新的風(fēng)景線。

　　是風(fēng)景線，也是文明線

　　鐘樓不僅受游客青睞，還是專(zhuān)業(yè)攝影師和攝影愛(ài)好者鐘愛(ài)的拍攝素材。

　　不過(guò)，與游客“隨拍隨走”的模式不同，部分商家發(fā)現(xiàn)商機(jī)，將鐘樓附近幾處絕佳的拍攝地點(diǎn)私自占用，進(jìn)行有償拍攝，引發(fā)游客的強(qiáng)烈反感。“以前攝影師和游客都是自由拍的，攝影師只是拿著相機(jī)，拍完就走，不占位置、不擺攤。但近段時(shí)間，很多攝影師一直在鐘樓周?chē)贾恢脭[攤，導(dǎo)致其他人無(wú)法拍攝。”市民張權(quán)說(shuō)。

　　這也引發(fā)了外地游客的抱怨。“好的拍照機(jī)位都被商業(yè)攝影師占了，我們根本拍不到好看的照片。”“為了拍一張照片，要等10分鐘甚至更久，與鐘樓合影好難。”“有時(shí)候根本找不到合適的機(jī)位，只能拍到雜亂的人群，但我又不想帶著遺憾離開(kāi)西安……”

　　對(duì)此，西安市碑林區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局南院門(mén)執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)殷若飛表示，部分商業(yè)攝影師攜帶裝滿道具的小推車(chē)以及反光板等專(zhuān)業(yè)攝影設(shè)備在鐘樓附近擺攤，不僅占用了大量空間，還對(duì)公共秩序造成一定影響，嚴(yán)重影響游客的體驗(yàn)感。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，是有損西安對(duì)外形象的。

　　鐘樓的美，應(yīng)該大家共賞

　　鐘樓的美，應(yīng)該大家共賞。

　　帶著這樣的初衷，5月22日，南院門(mén)城管執(zhí)法中隊(duì)在鐘樓東南、西南兩側(cè)(毗鄰鐘樓飯店、開(kāi)元商城門(mén)口)開(kāi)辟區(qū)域，用紅線劃分出游客拍照區(qū)。

　　據(jù)了解，游客拍照區(qū)主要分為兩塊：一塊允許商業(yè)攝影師拍照，但攝影師不能提前在線內(nèi)占位，未接單時(shí)需要在線外等候，有游客需要拍攝時(shí)，才可以進(jìn)到線內(nèi);另一塊是專(zhuān)門(mén)為游客劃分出來(lái)的拍照區(qū)，商業(yè)直播與拍攝不得入內(nèi)。

　　“這兩塊區(qū)域都處于宣傳試行階段，主要是希望商業(yè)拍攝不要長(zhǎng)時(shí)間擺攤占道，從而方便市民游客都能在鐘樓附近拍到自己心儀的照片。后續(xù)我們還會(huì)根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)改進(jìn)。”殷若飛說(shuō)。

　　實(shí)際上，根據(jù)《西安市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》第十四條規(guī)定，任何單位和個(gè)人不得擅自占用城市道路、廣場(chǎng)、過(guò)街天橋、地下通道及其他公共場(chǎng)所堆放物料、擺攤設(shè)點(diǎn)、搭建棚亭及其他設(shè)施，影響市容環(huán)境衛(wèi)生。因此，攝影師在鐘樓東南、西南兩側(cè)長(zhǎng)時(shí)間擺攤屬于占道行為。

　　殷若飛表示，旅拍熱潮的興起反映了大眾對(duì)旅游品質(zhì)需求的不斷提升。越來(lái)越多的游客在欣賞美景的同時(shí)，期望能夠?yàn)樽约汉屯榱粝抡滟F的記憶。因此，城管部門(mén)在鐘樓飯店和開(kāi)元商城門(mén)口設(shè)置的游客拍照區(qū)，為游客提供了優(yōu)質(zhì)的拍攝場(chǎng)地和條件。

　　彰顯旅游城市擔(dān)當(dāng)

　　西安以這樣的方式寵愛(ài)八方來(lái)客，這不僅是旅游城市的擔(dān)當(dāng)，也是一座新晉“網(wǎng)紅城市”的態(tài)度。

　　5月30日20時(shí)，記者在開(kāi)元商城門(mén)口看到，市民與游客在劃定的游客拍照區(qū)拍攝照片，商業(yè)攝影師在區(qū)域外為游客拍攝，秩序井然。

　　游客黃佳慧身著漢服、手舉扇子，與朋友在鐘樓前留下了美好回憶。“來(lái)之前一直擔(dān)心鐘樓人太多。今天來(lái)到這里發(fā)現(xiàn)，人雖然多，但是一切都井然有序，沒(méi)有出現(xiàn)占道的現(xiàn)象。”黃佳慧打開(kāi)手機(jī)，向記者展示與鐘樓的合影。

　　“大多數(shù)漢服攝影師都喜歡在鐘樓取景拍照。我作為一名跟拍攝影師，經(jīng)常因?yàn)樵阽姌钦也坏胶线m的拍攝角度和位置而煩惱，但現(xiàn)在設(shè)置了游客拍照區(qū)，我也能給游客拍出美美的漢服大片了!”跟拍攝影師張佳坦言。

　　對(duì)商業(yè)拍攝機(jī)構(gòu)而言，更應(yīng)將設(shè)置游客拍照區(qū)看作是一種善意的提醒，并以此作為改善服務(wù)的契機(jī)。

　　陜西省社會(huì)科學(xué)院副研究員王曉勇表示，為確保商業(yè)拍攝需求與游客體驗(yàn)之間的平衡，在鐘樓旁設(shè)置游客拍照區(qū)，對(duì)商業(yè)性的拍攝和直播采取限制措施的同時(shí)加以引導(dǎo)，催生新的旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新，為游客提供合法合規(guī)的旅拍服務(wù)，促進(jìn)了西安文旅發(fā)展，讓鐘樓成為一道亮麗的風(fēng)景線。

　　近年來(lái)，陜西的文旅產(chǎn)業(yè)從內(nèi)容到場(chǎng)景、從宣傳到服務(wù)，都在不斷突破與重塑。西安作為旅游城市經(jīng)久不衰且頻頻出圈的背后，是其不斷優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境、規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序、強(qiáng)化旅游安全保障等不懈努力的結(jié)果，我們樂(lè)見(jiàn)還有更多提升消費(fèi)者滿意度的舉措落地。(記者 李子言)