□ 實(shí)習(xí)記者 馬尤翼 記者 滿淑涵

　　近年來，在國家養(yǎng)老政策的“感召”下，大批“90后”“00后”年輕人紛紛轉(zhuǎn)換賽道，躋身“養(yǎng)老圈”。他們演繹了青春的另一種可能，用年輕的“新勢力”，為養(yǎng)老行業(yè)注入“新活力”。

　　“初生牛犢”的創(chuàng)業(yè)陪診師

　　2004年出生的魯佳幸，是城市軌道交通運(yùn)營專業(yè)的大一學(xué)生。她的另一個(gè)身份則是“西安微笑陪診”工作室的合伙人，是一名新晉的“陪診師”。

　　“希望您能認(rèn)識我們，但永遠(yuǎn)用不到我們。”這是“西安微笑陪診”抖音賬號上的自我介紹，也是兩個(gè)女大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)初心。魯佳幸負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)資源，另一位合伙人負(fù)責(zé)視頻拍攝和宣傳。年僅19歲，專業(yè)也不沾邊，創(chuàng)業(yè)5個(gè)月，陪診70余人。魯佳幸是目前西安陪診市場里年紀(jì)最小的陪診師。在見到她之前，記者對于這位小小年紀(jì)的“陪診師”不免有些疑慮。但通過交談，記者發(fā)現(xiàn)魯佳幸的創(chuàng)業(yè)想法和專業(yè)思維遠(yuǎn)超同齡人。

　　“我調(diào)研了西安的陪診市場，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的公司追求短期盈利，培訓(xùn)學(xué)員以賣課為主，這個(gè)思維注定走不遠(yuǎn)。”說這話時(shí)，魯佳幸略顯稚氣的臉上露出了堅(jiān)毅的神情。對她來說，用陪診來盈利不是第一目標(biāo)，服務(wù)好客戶才是第一位，贏得信任才能挖掘出更多市場。

　　“陪診對象大多數(shù)是老年人，子女給父母買陪診服務(wù)的多一些。”魯佳幸說，因?yàn)橐苑?wù)老年人為主，所以她們會(huì)在陪診服務(wù)中加入一些小心思。每次陪診，她們都會(huì)背個(gè)“百寶箱”，里面有備好的面包小食、消毒巾、一次性手套、小馬扎等。醫(yī)囑要記得比患者還清楚，對異地來就診的老年人，魯佳幸甚至還會(huì)充當(dāng)“導(dǎo)游”角色，在看病之余陪伴老人在西安逛逛，調(diào)節(jié)下心情。

　　有人說，陪診師充當(dāng)著“臨時(shí)家人”的角色。但對于魯佳幸來說，只要這些老人需要，隨時(shí)都可以把她當(dāng)成家人。

　　4月18日凌晨2點(diǎn)，下著大雨，魯佳幸接到一個(gè)電話，一位老奶奶急性闌尾炎發(fā)作，兒女又不在身邊。魯佳幸馬上趕到老人家中，接老人到醫(yī)院做檢查、打吊瓶，一直忙活到早上7點(diǎn)多。等把老人安全送回家，一夜未眠的她又趕回學(xué)校上課。

　　“跑腿的事誰都能干，但更重要的是在陪診中，幫助老人進(jìn)行心理建設(shè)和心理疏導(dǎo)。”這是魯佳幸對于“陪診”這個(gè)職業(yè)更深層次的理解。在醫(yī)院等待檢查結(jié)果的時(shí)間，對于患者來說是難熬的心理過程。而她要做的，就是陪伴和開導(dǎo)，以緩解他們的焦慮情緒。

　　“未來，我想做的不只是‘陪診’，而是進(jìn)入‘養(yǎng)老健康’這個(gè)領(lǐng)域。”魯佳幸說，最近她正忙著參加養(yǎng)老創(chuàng)業(yè)交流大會(huì)，參觀西安頂尖的醫(yī)養(yǎng)中心，一邊給自己“充電”，一邊為自己想做的“養(yǎng)老健康”事業(yè)打好基礎(chǔ)。

　　“轉(zhuǎn)換賽道”的上門康復(fù)治療師

　　“我不練了，小伙子，你們走吧。”80歲的失能老人劉國棟躺在床上，顫抖著嘴角，使出全力擠出這句話。由于括約肌肌力差，劉國棟在做腿部訓(xùn)練時(shí)經(jīng)常大小便失禁，這讓他感到萬分難堪，失去了配合練習(xí)的信心。

　　“沒事兒，這很正常。這說明您用全力做了，您深呼吸，我們慢慢來。”康復(fù)師胡博迪一邊鼓勵(lì)，一邊抬起劉國棟的左腿，往床邊側(cè)著輕輕放下，并利落地收拾掉排泄物。

　　1999年出生的胡博迪，已經(jīng)可以熟練地幫助老人建立起康復(fù)信心。他是陜西愛邇德養(yǎng)老服務(wù)公司的康復(fù)治療師，目前主要和團(tuán)隊(duì)一起針對老年人做“上門醫(yī)護(hù)”服務(wù)，結(jié)合理療和功能訓(xùn)練等方式，讓老人盡可能在科學(xué)專業(yè)的居家康復(fù)訓(xùn)練中提高生活質(zhì)量。

　　康復(fù)專業(yè)畢業(yè)的胡博迪，在西安殘聯(lián)工作了兩年。為什么放棄穩(wěn)定的工作，要“跳槽”到養(yǎng)老服務(wù)公司工作?這其實(shí)是胡博迪深思熟慮后所做的選擇。

　　據(jù)省民政廳最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，按失能老年人約占老年人口21.2%的比例測算，我省約有170萬失能老年人。其中，重度失能老年人70余萬、中度和輕度失能老年人近100萬。

　　“老年人普遍不重視康復(fù)治療。得了腦卒中的老人，急性發(fā)病后治愈率高，一旦錯(cuò)失了最佳康復(fù)時(shí)間，就很難恢復(fù)。”胡博迪在西安殘聯(lián)工作期間，目睹了許多老年患者因忽視康復(fù)訓(xùn)練而造成永久后遺癥，成為失能半失能老人，大大影響了晚年生活質(zhì)量。

　　但是做上門康復(fù)并不是一件易事，胡博迪就曾被阿爾茨海默癥患者攻擊過，被自尊心強(qiáng)的老人趕走過，然而更多的是不理解。

　　“小伙子，這些動(dòng)作我做不了，你也別折騰了，陪我聊半小時(shí)天就好了。”通過相處，胡博迪發(fā)現(xiàn)老人們對于康復(fù)的需求，遠(yuǎn)沒有聊天來得強(qiáng)烈。之后，他每次上門拜訪時(shí)，都會(huì)主動(dòng)陪老人聊天以培養(yǎng)感情，甚至還會(huì)幫老人干家務(wù)活。

　　“老人就像小孩一樣，你陪他們時(shí)間久了，他們就會(huì)相信你，聽你的話，積極完成康復(fù)訓(xùn)練。”胡博迪欣喜地說，有位病患腦梗后3個(gè)月，因?yàn)榉e極配合康復(fù)訓(xùn)練，從偏癱到現(xiàn)在已經(jīng)可以慢慢行走了。

　　胡博迪一臉驕傲地說，只要能看到病患康復(fù)起來，再辛苦也值了。和老年人打交道，對胡博迪來說，更是“互相治愈”的過程。

　　逐夢高校的養(yǎng)老護(hù)理職高生

　　19歲的田子建剛剛結(jié)束今年的高考，他填報(bào)的第一志愿是“西安文理學(xué)院”。這是他早已篤定的目標(biāo)，要在更好的高校深耕養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)。

　　中考失利后，田子建在咸陽衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校讀了3年護(hù)理專業(yè)。2022年，西安文理學(xué)院新增了養(yǎng)老服務(wù)管理專業(yè)，成為我省唯一設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)管理本科專業(yè)的高校。這個(gè)消息讓田子建振奮不已，他下定決心拼一把。1月份，他通過了陜西省職教單招本科的專業(yè)課，現(xiàn)在就看高考這一關(guān)了。

　　“我達(dá)到了去年西安文理學(xué)院養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)錄取分?jǐn)?shù)線，但感覺今年分?jǐn)?shù)線會(huì)上漲，心里很沒底。”田子建說，這兩年國家關(guān)于養(yǎng)老人才的幫扶政策頻出，也讓養(yǎng)老相關(guān)專業(yè)成了“香餑餑”，競爭也更激烈了。

　　從3年護(hù)理專業(yè)的職高生涯，到選報(bào)有養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)的大學(xué)，田子建對未來就業(yè)方向的轉(zhuǎn)變源于家人的需要。

　　2022年7月，田子建的奶奶摔倒住院，由于疫情影響，奶奶住院三天就得回家照料。在奶奶臥床期間，幾乎都是田子建在照看，他幫奶奶翻身避免褥瘡，端屎端尿，讓父母都刮目相看。但田子建卻覺得，自己光有護(hù)理知識是不夠的，“養(yǎng)老”是門大學(xué)問。除了老年護(hù)理，更要懂一些老年康復(fù)、老年心理學(xué)、溝通技巧等。就這樣，田子建邊看書邊實(shí)踐，奶奶的生活質(zhì)量顯著提高，這讓田子建感到了極大的成就感，更是打開了“養(yǎng)老”的新世界大門。

　　今年初，田子建從前幾屆畢業(yè)的學(xué)長那里獲悉，他們很大一部分從臨床護(hù)士轉(zhuǎn)行到養(yǎng)老行業(yè)，就業(yè)前景光明。

　　前有前輩探路，后有熱愛做后盾，這才讓田子建下定決心報(bào)考養(yǎng)老服務(wù)管理專業(yè)。不管結(jié)果如何，他的方向都很明確——扎根養(yǎng)老業(yè)，他相信自己有護(hù)理專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，將來畢業(yè)練就雙重專業(yè)技能，定能在養(yǎng)老行業(yè)發(fā)揮自己的價(jià)值。