■ 節(jié)前高峰日安排開行旅客列車6077對

　　■ 節(jié)后高峰日安排開行旅客列車6107對

　　■ 最大客座能力較2019年春運(yùn)增長11%

　　12月23日，記者從中國國家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉：2023年鐵路春運(yùn)自1月7日開始，2月15日結(jié)束，春運(yùn)火車票于12月24日開售。春運(yùn)期間，鐵路部門將更好統(tǒng)籌疫情防控和春運(yùn)組織，不斷提升鐵路運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)。

　　2023年鐵路春運(yùn)期間，探親、旅游等旅客出行需求和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、冬季電煤保供等貨物運(yùn)輸需求將進(jìn)一步增加。鐵路部門按照“充足安排、按需啟動，響應(yīng)快速、應(yīng)急有備”原則，科學(xué)制定客車開行方案，節(jié)前高峰日安排開行旅客列車6077對，節(jié)后高峰日安排開行旅客列車6107對，最大客座能力較2019年春運(yùn)增長11%，滿足旅客出行需求。

　　為服務(wù)好旅客出行，鐵路部門將推出便民利民惠民服務(wù)舉措，按照年齡對兒童旅客實(shí)行優(yōu)惠票價(jià)，進(jìn)一步擴(kuò)大電子客票應(yīng)用范圍，完善12306消息通知機(jī)制，因鐵路責(zé)任和不可抗力造成旅客退票，聯(lián)程車票可一并辦理退票并免收退票費(fèi)。同時，將開展互聯(lián)網(wǎng)訂餐的車站由55個增加到76個，安排站內(nèi)便捷中轉(zhuǎn)換乘服務(wù)的車站由80個增至100個，并在全國3200余組動車組列車上推行“鐵路暢行”掃碼服務(wù)，取消學(xué)生優(yōu)惠票僅限寒暑假購買的限制，擴(kuò)大非高峰方向列車票價(jià)打折優(yōu)惠范圍和幅度，讓旅客獲得更多實(shí)惠。

　　為保障旅客安全出行，鐵路部門將在春運(yùn)中落實(shí)好鐵路站車疫情防控各項(xiàng)措施，強(qiáng)化車站客流組織，積極推廣無接觸式服務(wù)，引導(dǎo)旅客有序分散進(jìn)站候車，保持安全距離;加強(qiáng)衛(wèi)生間、洗手池、電梯扶手、座椅等重點(diǎn)處所通風(fēng)消毒，保持站車良好環(huán)境;加強(qiáng)旅行健康宣傳提示，引導(dǎo)旅客全程佩戴口罩，強(qiáng)化自身健康防護(hù);嚴(yán)格規(guī)范做好鐵路春運(yùn)一線職工健康防護(hù)，加強(qiáng)保潔、安檢、餐飲、業(yè)務(wù)外包人員一體化管理;強(qiáng)化路地聯(lián)防聯(lián)控，有序做好應(yīng)急處置工作。(記者 楊曉梅)