“最近需要辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更，考慮到疫情原因，我就試著在網(wǎng)上申請(qǐng)了一下，沒(méi)想到幾個(gè)小時(shí)就辦下來(lái)了，而且營(yíng)業(yè)執(zhí)照直接郵寄到我們小區(qū)，太方便了!”3月15日，西安市民劉先生高興地說(shuō)。

　　據(jù)了解，自2021年初正式上線(xiàn)以來(lái)，陜西政務(wù)服務(wù)“秦務(wù)員”一體化平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)已超2200萬(wàn)，全體系累計(jì)匯聚辦件量達(dá)1.4億件，“秦務(wù)員”移動(dòng)端下載量突破300萬(wàn)。

　　近年來(lái)，我省深入推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)，通過(guò)政銀合作，以政務(wù)信息資源共享、協(xié)同聯(lián)動(dòng)審辦流程為突破口，加快建設(shè)陜西省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建了以移動(dòng)端、PC端、自助端、大廳端和12345熱線(xiàn)、“好差評(píng)”系統(tǒng)為主體的“四端一線(xiàn)一評(píng)價(jià)”線(xiàn)上線(xiàn)下立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成了貫通省、市、縣、鄉(xiāng)、村的五級(jí)聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系。在“秦務(wù)員”移動(dòng)端，群眾可以自主查詢(xún)社保、醫(yī)保、公積金等信息，一站式辦理業(yè)務(wù)、日常生活繳費(fèi)等。遍及全省各地的400余個(gè)線(xiàn)下“秦務(wù)員·政務(wù)服務(wù)驛站”能為群眾提供全國(guó)多省政務(wù)服務(wù)通辦等自助服務(wù)。

　　陜西省政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，陜西政務(wù)服務(wù)“秦務(wù)員”將繼續(xù)深化打造“零距離、全天候、一站式”線(xiàn)上線(xiàn)下融合的政務(wù)服務(wù)新生態(tài)，做百姓身邊的勤務(wù)員。(記者 孫鵬)