在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段不斷翻新的當(dāng)下，陜西移動(dòng)延安分公司積極行動(dòng)，通過(guò)一系列有力舉措，為守護(hù)民眾財(cái)產(chǎn)安全、構(gòu)建平安延安貢獻(xiàn)力量。

　　警企協(xié)同，打擊詐騙成效顯著

　　陜西移動(dòng)延安分公司與各級(jí)反詐中心緊密協(xié)作，形成強(qiáng)大合力。在 2024 年，雙方聯(lián)合開展 “打貓” 行動(dòng)，針對(duì) GOIP、VOIP 等詐騙設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)治理。公司全年攔截詐騙號(hào)碼 3120 余個(gè)，向反詐中心精準(zhǔn)推送線索 170 余條。依據(jù)這些線索，警方成功抓獲犯罪嫌疑人 472 名，其中 19 人被刑事處罰，120 人受到行政處罰，另有 343 人簽訂承諾書。此外，行動(dòng)共搗毀窩點(diǎn)、團(tuán)伙 73 個(gè)，繳獲手機(jī)設(shè)備 273 臺(tái)，從源頭上對(duì)詐騙犯罪形成了有力打擊，極大保障了民眾的資金安全。

　　廣泛宣傳，提升公眾反詐意識(shí)

　　為增強(qiáng)公眾的反詐意識(shí)，陜西移動(dòng)延安分公司開展了形式多樣、覆蓋廣泛的宣傳活動(dòng)。以大型宣傳展柜為依托，深入校園，通過(guò)生動(dòng)案例展示和專業(yè)講解，向師生普及假工作兼職詐騙、客服兼職詐騙、退費(fèi)詐騙等多種常見(jiàn)詐騙手段。同時(shí)，組織縣區(qū)分公司與屬地反詐中心推進(jìn) “黨建和創(chuàng)” 工作，將反詐 “五進(jìn)”(進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)家庭)宣傳活動(dòng)落到實(shí)處。全年累計(jì)舉辦反詐宣傳活動(dòng) 46 場(chǎng)，發(fā)表外媒信息報(bào)道 98 篇，受眾極為廣泛。

　　在營(yíng)業(yè)廳，公司通過(guò)輪播反詐視頻，向客戶普及識(shí)別仿冒 APP 的知識(shí)，提醒大家在正規(guī)渠道下載手機(jī)應(yīng)用。開展 “高頻騷擾電話防護(hù)” 業(yè)務(wù)宣傳，發(fā)放宣傳物料 25000 余份，發(fā)送反詐公益短信 160 萬(wàn)條，營(yíng)造出全社會(huì)共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的濃厚氛圍。

　　技術(shù)賦能，助力案件偵破

　　延安分公司持續(xù)加大對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的治理力度，借助大數(shù)據(jù)模型監(jiān)控技術(shù)，對(duì)詐騙電話場(chǎng)景進(jìn)行復(fù)原和模擬推演。利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行跟蹤掃描，一旦發(fā)現(xiàn)高危涉詐號(hào)碼，便第一時(shí)間外呼確認(rèn)并實(shí)施勸阻，對(duì)確認(rèn)涉詐的號(hào)碼及時(shí)處置關(guān)停。在 2024 年一季度，公司累計(jì)向公安局反詐中心推送線索 52 條，協(xié)助警方抓獲電信詐騙嫌疑人 20 余名，有力推動(dòng)了案件的偵破工作。

　　憑借在反詐工作中的突出表現(xiàn)，陜西移動(dòng)延安分公司榮獲 “2024 年度全省打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作先進(jìn)集體” 稱號(hào)。面對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的復(fù)雜形勢(shì)，該公司表示將持續(xù)強(qiáng)化與市、縣區(qū)反詐中心的合作，不斷探索創(chuàng)新反詐手段，為延安地區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定和安全保駕護(hù)航，也為其他地區(qū)提供可借鑒的反詐經(jīng)驗(yàn)。（陜西移動(dòng)延安分公司）