“馬上過(guò)年了，想著早早準(zhǔn)備些新錢，沒(méi)想到今年在興業(yè)銀行兌換還走了個(gè)零鈔兌換綠色窗口，服務(wù)又快又好。”

　　“瞧，銀行還給我們發(fā)了個(gè)新春大福袋，里面春聯(lián)、窗花、福字、紅包啥都有!這可好了，紅包也不用買啦。”

　　近日，在興業(yè)銀行西安長(zhǎng)安北路支行兌換完過(guò)年用的新鈔，不少市民對(duì)該行的新鈔兌換服務(wù)連連稱贊。

　　春節(jié)臨近，年味越來(lái)越濃，市民在忙著置辦年貨的同時(shí)，也喜歡到銀行換些嶄新的錢幣迎接新年到來(lái)。為服務(wù)好廣大市民，興業(yè)銀行西安分行全面開啟2025年迎新春換新鈔兌換服務(wù)。

　　“元月初，就有不少市民來(lái)兌換新鈔，最近這幾天，來(lái)辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的市民越來(lái)越多。為了保證給大家提供服務(wù)，我們根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)存、客戶預(yù)約等情況，合理安排各種面額新鈔的投放、補(bǔ)充和調(diào)劑，全力滿足春節(jié)前客戶的新幣需求。” 該支行工作人員表示。

　　不止在長(zhǎng)安北路支行，興業(yè)銀行西安分行其他網(wǎng)點(diǎn)也陸續(xù)迎來(lái)了支取、兌換新鈔的人潮。該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，雖然現(xiàn)在大家都已習(xí)慣用手機(jī)轉(zhuǎn)賬、發(fā)紅包，但不少客戶還是表示到春節(jié)保持封紅包、發(fā)壓歲錢的傳統(tǒng)，各網(wǎng)點(diǎn)也希望通過(guò)優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，為市民過(guò)年做好服務(wù)。

　　據(jù)了解，春節(jié)新鈔兌換是興業(yè)銀行西安分行每年春節(jié)前的常態(tài)化惠民便民服務(wù)，也是該行“以客戶為中心”的具體踐行。今年以來(lái)，興業(yè)銀行西安分行持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)水平，積極為客戶提供便捷高效的服務(wù)。推出零錢包等創(chuàng)新產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，通過(guò)春節(jié)新鈔兌換、廳堂免費(fèi)發(fā)放新春福袋等活動(dòng)讓市民朋友真正感受到金融服務(wù)的便捷和暖心。(興業(yè)銀行西安分行供稿)