2024年10月，商南的Z先生因意外高墜不幸身故，這一噩耗如沉重的巨石，壓在他那本就負(fù)重前行的家庭之上。Z先生，一位46歲的堅(jiān)毅中年人，多年來獨(dú)自承擔(dān)著家庭的重任，家中三個女兒是他生活的動力源泉，而其中一位女兒智力殘疾，更讓他的守護(hù)之路充滿艱辛與溫情。

　　早在2014年6月，Z先生便投保了《泰康全能保B款兩全保險》，每年按時繳納3904元保費(fèi)，保額為8萬元。這份保單，承載著他對家庭未來深深的期許與默默的承諾。

　　在意外發(fā)生后，泰康人壽第一時間行動起來，迅速展開理賠工作。以專業(yè)、高效的服務(wù)，依據(jù)保險條款，泰康人壽為Z先生的家人送上了16萬元的一般意外身故保險金。當(dāng)理賠款送達(dá)的那一刻，這個沉浸在悲痛中的家庭，在絕望中看到了希望的曙光。這筆錢，不僅僅是數(shù)字的體現(xiàn)，更是一份保障的延續(xù)，它將助力Z先生的女兒們繼續(xù)追逐夢想，為那個特殊的小天使遮風(fēng)擋雨，讓她在未來的歲月里依然能夠得到妥善的照顧與關(guān)愛。

　　泰康人壽此次理賠，用行動詮釋了保險的真諦與價值，在客戶家庭遭受重創(chuàng)時，堅(jiān)定地站在他們身后，給予物質(zhì)與精神的雙重支持。這一善舉，如同一盞明燈，照亮了這個家庭前行的道路，也彰顯了保險行業(yè)在社會穩(wěn)定與家庭守護(hù)中的重要角色與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。(泰康人壽陜西分公司供稿)