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  • 興業(yè)銀行:深耕銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新藍(lán)海 做好養(yǎng)老金融大文章

    2023-11-20 16:24:35  來源:各界新聞網(wǎng)  


    [摘要]個(gè)人養(yǎng)老金制度試點(diǎn)已滿一周年。日前召開的中央金融工作會(huì)議明確提出,要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章。金融機(jī)構(gòu)如何做好養(yǎng)老金融這篇大文章,成為市場(chǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)話題。...

      個(gè)人養(yǎng)老金制度試點(diǎn)已滿一周年。日前召開的中央金融工作會(huì)議明確提出,要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章。金融機(jī)構(gòu)如何做好養(yǎng)老金融這篇大文章,成為市場(chǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)話題。

      作為首批獲得個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)開辦資格的商業(yè)銀行之一,興業(yè)銀行搭建了全鏈路、一站式的養(yǎng)老金融服務(wù)生態(tài),實(shí)現(xiàn)從“賬戶”到“產(chǎn)品”,再到“規(guī)劃”和“服務(wù)”的全方位配置。截至2023年9月末,該行累計(jì)開立個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶近386萬戶,居市場(chǎng)前列。

      近年來,隨著我國人口老齡化進(jìn)程加快和老年人口規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)正成為一片新“藍(lán)海”。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國65歲及以上人口比重已達(dá)14.9%,到2035年前后,我國老年人口總量占比將超過30%,進(jìn)入重度老齡化階段。

      養(yǎng)老金融服務(wù)是促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。興業(yè)銀行作為國內(nèi)養(yǎng)老金融先行者,早在2012年就率先推出養(yǎng)老金融綜合服務(wù)方案“安愉人生”,經(jīng)十余年深耕,目前已形成以“專屬服務(wù)、薪酬規(guī)劃、增值權(quán)益、活動(dòng)平臺(tái)”為支撐的“安愉人生”養(yǎng)老金融生態(tài)圈。目前,興業(yè)銀行養(yǎng)老金融服務(wù)老年客戶超2300萬戶。

      “網(wǎng)點(diǎn)里配置了許多聯(lián)動(dòng)呼叫設(shè)備,我們輕點(diǎn)一個(gè)呼叫,工作人員很快就能過來幫忙,非常的方便。”體驗(yàn)到嘉興分行特色的適老服務(wù)后,客戶王先生連連贊許。隨著金融服務(wù)手段和渠道日趨數(shù)字化、線上化,提升老年客戶金融服務(wù)便利化水平迫在眉睫。在線下,興業(yè)銀行持續(xù)提升網(wǎng)點(diǎn)軟硬件的適老服務(wù)水平,多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了無障礙坡道、無障礙機(jī)動(dòng)車停車位、緊急呼叫按鈕、應(yīng)急求助電話等便老敬老設(shè)施,在廳堂智能一體化系統(tǒng)設(shè)置老年人等特殊人群的“特殊取號(hào)”功能,為老年客戶開辟“綠色通道”。在線上,興業(yè)銀行遵循簡(jiǎn)潔、易用、穩(wěn)定、智能四大原則,打造手機(jī)銀行“安愉版”,形成“視”“聽”“觸”多感交互的陪伴式體驗(yàn),獲評(píng)“2021手機(jī)銀行最佳適老化創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

      此外,興業(yè)銀行連續(xù)九年在全國范圍內(nèi)開展“敬老月”活動(dòng),13家分支機(jī)構(gòu)在第二、第三屆“全國敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)中脫穎而出,榮獲全國“敬老文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào),成為獲此殊榮最多的商業(yè)銀行。

      “未來,興業(yè)銀行將繼續(xù)發(fā)揮養(yǎng)老金融專業(yè)優(yōu)勢(shì),深入貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議精神,全力構(gòu)建涵蓋養(yǎng)老金金融、服務(wù)金融、產(chǎn)業(yè)金融的綜合化服務(wù)體系,做好養(yǎng)老金融大文章。”興業(yè)銀行零售平臺(tái)部負(fù)責(zé)人表示。(劉潔)

    編輯: 意楊

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