中秋國慶雙節(jié)期間,車流量劇增,交通安全風(fēng)險(xiǎn)也大幅提升。為了助力“十一”假期全省高速公路安全暢通,切實(shí)踐行“省心省時(shí)又省錢”理賠服務(wù)承諾,平安產(chǎn)險(xiǎn)陜西分公司在國家金融監(jiān)督管理總局陜西監(jiān)管局的指導(dǎo)下,全面啟動以“平安護(hù)航·自駕趣玩”為主題的2023國慶護(hù)航行動。
9月28日至10月6日,公司在全省范圍內(nèi)設(shè)置實(shí)地護(hù)航站點(diǎn)14個(gè),投入50余名線下護(hù)航服務(wù)人力,為出行車主提供快處快賠、理賠指引、警保聯(lián)動、車輛接電、輪胎補(bǔ)氣、食品飲用水等服務(wù);同時(shí),聯(lián)合44家平安車主服務(wù)中心,提供免費(fèi)拋光、輪胎檢測、電瓶檢測等24項(xiàng)車輛免費(fèi)檢測,出行前為車輛做個(gè)體檢,保障出行安全。無論是否平安車主,均可在護(hù)航點(diǎn)享受服務(wù)。
此外,公司還聯(lián)動高交大隊(duì),在交通智慧大屏前駐扎護(hù)航人員,執(zhí)行“空中護(hù)航”任務(wù),發(fā)現(xiàn)交通事故第一時(shí)間遠(yuǎn)程指引客戶留證、撤離現(xiàn)場,避免高速擁堵和二次事故發(fā)生。
長假期間,平安理賠人將堅(jiān)守崗位,服務(wù)群眾,確保廣大車主平安出行。未來,平安產(chǎn)險(xiǎn)陜西分公司將堅(jiān)持“省心、省時(shí)又省錢”的服務(wù)理念,為廣大車主提供全面、高效、溫暖的服務(wù)。(白宇晨)
編輯: 意楊
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