長安銀行榆林分行陳慧寧被共青團中央、人力資源和社會保障部聯(lián)合評選為第21屆“全國青年崗位能手”!成為了全國850名青年崗位能手中的一份子,突出展現(xiàn)了長行青年的職業(yè)精神和奮斗精神,充分彰顯了新時代長行青年有理想、敢擔(dān)當(dāng)、能吃苦、肯奮斗的精神風(fēng)貌,是廣大長行青年成長成才、建功立業(yè)的榜樣。
陳慧寧現(xiàn)擔(dān)任長安銀行榆林分行營業(yè)部網(wǎng)點經(jīng)理,自2013年7月入行以來,她始終踐行一名共產(chǎn)黨員的初心,先后在大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理和網(wǎng)點經(jīng)理等多個崗位歷練成長。她是全國金融系統(tǒng)青年聯(lián)合會第三屆委員會委員,2020年榮獲陜西省“優(yōu)秀青年崗位能手”,2022年榮獲第21屆“全國青年崗位能手”。
從業(yè)以來,她以至真至誠的服務(wù)理念,堅持“俯下身子做服務(wù)”,提出“心服務(wù)、新形象、馨環(huán)境、星體驗、興創(chuàng)新”的五星服務(wù)理念,帶領(lǐng)團隊將服務(wù)半徑輻射到城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村、各行各業(yè)?;诳蛻舻男湃魏涂隙?,2019年,長安銀行榆林分行首次以個人名字命名成立“慧寧營業(yè)室”。
炎炎夏日,她頭頂烈日在建筑公司施工人員住宅區(qū)為工人們開辦新卡;寒冬臘月,她徒步踩雪去老年人家中上門辦理業(yè)務(wù);高考期間,她與廣大家長一同站在考點外,為考生提供幫助;逢年過節(jié),她與合作企業(yè)員工同臺表演,開展體育競技,悉心溝通交流……
2021年5月,陳慧寧著手開始實踐,帶領(lǐng)團隊組建“慧養(yǎng)老”老年金融服務(wù)團隊,通過聲音大一點、語速緩一點、提示多一點、笑容甜一點、服務(wù)暖一點的“陽光服務(wù)”理念,讓老年客戶感受到“賓至如歸”。構(gòu)建了“五個一”無障礙服務(wù)體系,搭建了“慧養(yǎng)老”老年活動區(qū),在全行范圍內(nèi)以上率下,形成了“頭雁效應(yīng)”。
每年6月畢業(yè)季,陳慧寧都會組織“夢想起航 助力高考”活動,設(shè)立愛心服務(wù)站、提供免費愛心送考等,為高考學(xué)子提供一系列愛心服務(wù)。聯(lián)合榆林市慈善協(xié)會,建立“長行助夢-精彩大學(xué)生活”微信群,為貧困大學(xué)生提供幫助,以真情溫暖社會,分擔(dān)社會責(zé)任。
疫情下,陳慧寧充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用,始終堅守在一線崗位上。在接到榆林市慈善協(xié)會關(guān)于開通線上捐款的申請后,陳慧寧積極聯(lián)系第三方支付公司,僅用兩天時間緊急開通線上便捷捐助平臺,方便社會各界愛心人士向疫情防控捐款捐物。作為全國金融青聯(lián)委員,陳慧寧通過各個渠道自發(fā)捐款并積極組織宣傳捐款,為打好疫情攻堅戰(zhàn)貢獻力量。
陳慧寧對工作永遠都保持著一種積極樂觀的態(tài)度和飽滿旺盛的激情。她說:“我就是長安銀行一名普普通通的員工,只是用心做好每一件事情,真誠服務(wù)好每一位客戶。面對榮譽,我唯有更加努力,用真情和熱情來開創(chuàng)我們熱愛的事業(yè),不負時代、不負韶華。”
分行團委號召廣大團員青年以陳慧寧為榜樣,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,不負時代、不負韶華,充分發(fā)揚長行青年攻堅克難、勇攀高峰的光榮傳統(tǒng),永遠跟黨走,奮進新征程,以優(yōu)異青春業(yè)績向黨的二十大勝利召開獻禮!(長安銀行榆林分行)
編輯: 張潔
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