平安普惠陜西分公司黨委書記、總經理孫文琴在一線調研

　　平安普惠陜西分公司黨委組織黨員干部和業(yè)務骨干參觀“百年金融魂奮斗新征程——中國共產黨領導下的金融發(fā)展史展”

　　□ 記者 張繼東

　　小微企業(yè)作為國民經濟的重要組成部分，是國家財政稅收的貢獻者、社會就業(yè)崗位的提供者，被稱為中國經濟的“蓄水池”和“穩(wěn)定器”。小微企業(yè)融資難和融資貴一直是世界性難題，新冠肺炎疫情以來，金融監(jiān)管部門密集出臺政策，持續(xù)強化對小微企業(yè)的金融支持，提高融資便利度，著力緩解小微企業(yè)融資難、融資貴狀況。

　　作為國內最早專注于服務小微企業(yè)主的信貸服務機構之一，平安普惠遵循中國平安可持續(xù)發(fā)展理念，以支持實體經濟、服務小微企業(yè)主為己任，通過金融科技、大數據和互聯網，為數以萬計的小微企業(yè)主提供便捷快速的服務，有效破解小微企業(yè)融資難、融資貴的金融難題，探索出了一條普惠金融創(chuàng)新發(fā)展之路，已經成長為全國第二大非銀零售信貸服務機構，管理貸款余額5826億元，累計服務客戶數量超過1500萬。

　　近年來，平安普惠陜西分公司秉持平安普惠做小微身邊的普惠信貸發(fā)展理念，積極踐行普惠金融，傾力支持小微企業(yè)，服務三秦百姓，普惠業(yè)務發(fā)展取得長足進步，實現了連續(xù)保持較快增長的態(tài)勢，今年普惠業(yè)務創(chuàng)近年來最好水平。最近，本報記者就平安普惠陜西分公司在踐行普惠金融，支持陜西小微企業(yè)發(fā)展中的成功經驗和做法，采訪了該公司黨委書記、總經理孫文琴。

　　黨建引領 堅持普惠金融特色定位

　　“扎實推進普惠金融發(fā)展，是黨中央、國務院作出的一項重要戰(zhàn)略部署。我們始終堅持‘聽黨話、跟黨走’，堅定不移加強黨的領導，時刻將政治責任擺在經營管理工作的首位，始終把服務實體經濟、支持小微企業(yè)、助力陜西經濟高質量發(fā)展作為平安普惠陜西分公司的政治責任。”在談到平安普惠陜西分公司黨建工作時，孫文琴表示。

　　平安普惠陜西分公司高度重視黨建工作，堅持黨建引領業(yè)務發(fā)展，始終牢記平安普惠支持實體、服務小微的初心使命，不斷增強全體員工發(fā)展普惠金融的政治自覺、思想自覺和行動自覺。堅持普惠金融特色定位，引領黨員干部不斷增強做好普惠金融工作的責任感和使命感，將黨建工作深度融入經營管理的各個環(huán)節(jié)、各個方面，通過學習新思路、新方法，圍繞“黨建+客戶”“黨建+協(xié)同”“黨建+服務”等場景進行實踐，實現公司黨委與各個業(yè)務部門板塊共融互促，黨組織“把方向、管大局、保落實”的作用更加突出。

　　為扎實推進黨史學習教育取得實效，平安普惠陜西分公司黨委先后組織黨員干部和業(yè)務骨干，前往延安棗園、楊家?guī)X、梁家河、南泥灣和銅川照金等愛國主義教育基地參觀學習，重溫黨的歷史，感悟紅色精神，接受革命傳統(tǒng)教育。通過不斷豐富黨建活動的載體和形式，切實提高了員工的責任感和服務意識，使黨建工作呈現出蓬勃向上、充滿活力的良好勢頭。

　　創(chuàng)新驅動 提升服務小微企業(yè)質效

　　“小微企業(yè)是國民經濟的堅實支撐，也是平安普惠最核心的客戶群體。作為陜西最早專注于服務小微企業(yè)的信貸服務機構之一，平安普惠陜西分公司聚焦支持小微企業(yè)定位，把準小微企業(yè)融資痛點，充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新普惠金融產品和服務方式，逐漸摸索出線上+線下相結合的服務模式，為陜西民營小微企業(yè)提供了優(yōu)質高效和‘有溫度’的金融服務。”在談到如何提升普惠金融服務能力，助力小微企業(yè)解決融資難題時，孫文琴介紹道。

　　作為普惠金融市場重要的創(chuàng)新驅動者，平安普惠聚焦與銀行、保險以及具備特定能力的非銀機構一起，為線下小微企業(yè)主、個體工商戶和自雇人士提供借款服務，致力于連接優(yōu)勢金融資源和長尾小微群體，解決小微融資“最后一公里”和“首貸難”問題。

　　近年來，陜西省委、省政府出臺了一系列支持促進民營經濟加快發(fā)展的政策措施，陜西省新設立小微企業(yè)和個體經營戶數量快速增加，民營經濟呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢。

　　為了讓更多小微企業(yè)更加便捷、經濟、實惠地獲得普惠金融服務，平安普惠陜西分公司針對小微企業(yè)“量大面廣”和“短平急快”的融資需求特點，建立起了八大渠道對客戶進行行業(yè)細分，“量體裁衣”為其打造適合的金融產品，精準服務小微企業(yè)。對有良好發(fā)展前景的苗圃園藝業(yè)、建材設計業(yè)、文化娛樂旅游業(yè)、餐飲業(yè)等多個板塊區(qū)域進行垂直細分，對每一類型客戶進行差異化服務，為其制定差異化的服務方案，并針對陜西各個城市的不同特點，靈活機動推出定制化的服務。

　　平安普惠陜西分公司借助公司總部不斷升級的金融技術，不斷優(yōu)化服務能力。平安普惠APP通過人臉識別、微表情等創(chuàng)新信貸科技，不斷提高風險管控能力;獨有的風控模型進行資料審核，有效解決了小微企業(yè)客戶借款慢的問題。正是通過這一系列科學化的管理、集約化的運營和專業(yè)化的服務，平安普惠讓客戶獲得優(yōu)質的借款服務體驗。

　　截至2021年6月，平安普惠陜西分公司已為近40萬小微企業(yè)主、個體工商戶為代表的普惠金融人群提供了高效、便捷、平等的借款服務，為陜西經濟高質量發(fā)展作出了積極貢獻。

　　扶危濟困 彰顯平安普惠責任擔當

　　“發(fā)展不忘責任，飲水更當思源。作為一家具有社會責任感的企業(yè)，平安普惠陜西分公司在充分發(fā)揮普惠金融職能傾力支持陜西小微企業(yè)發(fā)展的同時，時刻不忘踐行企業(yè)社會責任，以實際行動回報社會。”在談到平安普惠陜西分公司踐行企業(yè)社會責任時，孫文琴說道。

　　近年來，平安普惠陜西分公司積極響應國家脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，在平安集團“三村工程”號召和平安普惠總部領導下，緊緊圍繞“助學興教、關愛兒童、助老扶貧、綠色環(huán)保、文化傳承、抗疫救災、婦女發(fā)展”等領域開展了一系列公益慈善活動，助力脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興。其中，金融知識普及活動“維C行動”、面向殘障人士的“陽光家園”、保護河流的“美麗行動”等公益項目獲得廣泛好評。

　　近期，河南特大暴雨災害發(fā)生后，平安普惠陜西分公司在第一時間倡議全體員工為河南災區(qū)愛心捐款15萬元，用于支持河南防汛救災和災后重建。

　　據了解，平安普惠陜西分公司今年將計劃采購66萬元的農產品，全力支持鄉(xiāng)村振興。

　　平安普惠陜西分公司黨委書記、總經理孫文琴表示，“十四五”時期是我國開啟全面建設社會主義現代化國家新征程，向第二個百年奮斗目標進軍的第一個五年。小微企業(yè)的重要地位和作用將進一步凸顯，政策支持力度進一步加大，小微信貸服務事業(yè)迎來新的發(fā)展起點。平安普惠陜西分公司將強化黨建引領，持續(xù)發(fā)揮為小微企業(yè)發(fā)展保駕護航的作用，以堅持服務小微企業(yè)、支持實體經濟的“初心”，精細化經營提高服務水平的“用心”和持續(xù)奮斗的“恒心”，通過有溫度的金融服務為陜西小微企業(yè)發(fā)展提供最大化的支持，為陜西高質量發(fā)展貢獻“平安普惠”力量。