近日,客戶C女士家屬在漢臺(tái)區(qū)金星村村委會(huì)將一面印有“情系客戶辦實(shí)事 快速理賠暖人心”和一面印有“微笑服務(wù) 百問(wèn)不煩 服務(wù)周到 客戶信賴”的錦旗送至華夏保險(xiǎn)陜西分公司漢中中支員工手上 ,以表示對(duì)其快速理賠,周到服務(wù)的認(rèn)可。
2018年1月31日,C女士為自己在華夏人壽漢中中心支公司投保了一份華夏常青樹(shù)重大疾病保險(xiǎn),保額20萬(wàn)元,并同時(shí)投保一份醫(yī)保通費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn),年交保費(fèi)9678元,2022年2月,C女士突感上腹疼痛難忍,后在甘肅省武威腫瘤醫(yī)院診斷不幸罹患胰腺惡性腫瘤,需進(jìn)行放射治療。華夏保險(xiǎn)陜西分公司漢中中支工作人員得知這一情形后,主動(dòng)與C女士取得聯(lián)系,迅速協(xié)助其辦理報(bào)案,完成理賠手續(xù),C女士最終收到重大疾病保險(xiǎn)金與給付住院醫(yī)療保險(xiǎn)金合計(jì)411203元,為后續(xù)疾病治療提供了保障。
保險(xiǎn)的本質(zhì)是為了對(duì)沖未來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn),重疾險(xiǎn)可以彌補(bǔ)不幸患病后的醫(yī)療支出、以及損失工作能力后一段時(shí)間的生活開(kāi)銷。華夏保險(xiǎn)陜西分公司漢中中支始終踐行“客戶利益至上”的核心價(jià)值觀,持續(xù)為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的理賠服務(wù),讓理賠有溫度,守護(hù)人民美好生活。(惠文韜)
編輯: 意楊
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