各界新聞網(wǎng)訊(陳小彬)4月22日，記者從潼關(guān)縣了解到，該縣被國家信訪局授予2019年度全國信訪工作“三無”縣，這是潼關(guān)縣繼獲得省、市信訪工作先進(jìn)縣之后，再獲國家局表彰，也是渭南市唯一榮獲此榮譽(yù)的縣(市、區(qū))。

　　2019年，潼關(guān)縣堅持以“陽光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪”為主線，著力深化信訪制度改革，不斷創(chuàng)新信訪工作模式、深入推進(jìn)信訪矛盾化解、依法規(guī)范信訪秩序，全縣信訪形勢穩(wěn)中趨好，有效促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展。

　　領(lǐng)導(dǎo)重視高位推進(jìn)。書記、縣長帶頭接訪、約訪、下訪，其他縣級領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，對各自分管行業(yè)、領(lǐng)域信訪問題進(jìn)行研判督促，確保了一批信訪積案、難案、骨頭案的有效化解。一年來，各級領(lǐng)導(dǎo)通過批示交辦、包抓案件、接訪下訪等，化解疑難復(fù)雜案件25件。

　　定期研判形成機(jī)制。建立了縣委常委會、政府常務(wù)會聽取匯報，信訪工作聯(lián)席會會商研判，重點(diǎn)案件專題會化解突破等長效工作機(jī)制。一年來，召開各類專題匯報會、研判會、聯(lián)席會共13次，縣委、縣政府對信訪工作做到了常抓、常議、常推進(jìn)。

　　督辦跟蹤壓實(shí)責(zé)任?？h信聯(lián)辦堅持和完善提醒函、督辦函、“點(diǎn)對點(diǎn)”通報、重點(diǎn)約談、追責(zé)問效等督查督辦和追責(zé)機(jī)制，促使鎮(zhèn)辦、部門落實(shí)信訪工作責(zé)任，傳導(dǎo)工作壓力，推動工作落實(shí)。一年來，全縣信訪工作始終保持內(nèi)緊外松工作態(tài)勢，堅持高位推進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)圓滿完成了建國70周年大慶期間信訪保障工作。

　　業(yè)務(wù)提升夯實(shí)基礎(chǔ)。緊盯“四率一占比”考核指標(biāo)，通過抓培訓(xùn)、查問題、促整改、補(bǔ)短板等措施，全面規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，網(wǎng)上信訪業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升。一年來，網(wǎng)上信訪及時受理率和按期辦結(jié)率均達(dá)到100%，群眾參評率98.17%，群眾滿意率98.165%，網(wǎng)投占比78.38%，全縣“四率一占比”績效考核始終處于全市第一方陣。

　　攻堅化解重點(diǎn)突破。成立了以聯(lián)席會議主要召集人為組長的矛盾化解攻堅戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格落實(shí)“五包”責(zé)任，因案施策、因人施治，圓滿完成了攻堅戰(zhàn)案件化解工作。一年來，全面完成矛盾攻堅戰(zhàn)案件13件，其中，省信聯(lián)辦交辦案件1件，市信聯(lián)辦交辦案件2件，自行排查案件10件，全部辦結(jié)化解，信訪人息訴罷訪。