□ 記者 李鵬 文/圖

　　5月14日早晨9點(diǎn)，位于西安市辛家廟玄武路的強(qiáng)森社區(qū)診所迎來(lái)30多位前來(lái)體檢的居民。前來(lái)體檢的人紛紛對(duì)家門(mén)口的診所給予高度評(píng)價(jià)：“以前以為家門(mén)口的診所只能打針輸液，沒(méi)想到這家診所還能做心電圖、驗(yàn)血和內(nèi)科檢查。”

　　2014年，何海洋在西安開(kāi)設(shè)第一家強(qiáng)森社區(qū)醫(yī)療診所，立足社區(qū)，著力打造圍繞社區(qū)的“15分鐘便診生活圈”，短短幾年已經(jīng)增長(zhǎng)到20多家，成為社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的有力補(bǔ)充。

　　家門(mén)口的“星級(jí)醫(yī)院”

　　生活在西安的不少人可能都會(huì)有這樣的就醫(yī)體驗(yàn)：身體有些不舒服想去醫(yī)院，但想著三甲醫(yī)院里長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍就頭疼，去周邊社區(qū)不是找不到可信賴(lài)的醫(yī)院，就是壓根找不到。家住在西安浐灞半島的趙先生就有深刻體會(huì)。

　　“小診所不敢去，大醫(yī)院路太遠(yuǎn)。”56歲的趙先生說(shuō)，整個(gè)浐灞半島大概有居民七八萬(wàn)人，但是周邊最近的三甲醫(yī)院也要十幾公里。

　　5月14日，記者來(lái)到位于浐灞半島的強(qiáng)森社區(qū)醫(yī)院。干凈整潔的就醫(yī)環(huán)境首先給人良好的印象，室內(nèi)布置的蒂芙尼藍(lán)色給人安靜祥和的感覺(jué)，一進(jìn)門(mén)醫(yī)務(wù)人員會(huì)熱情地打招呼，詢(xún)問(wèn)有什么可以提供幫助。

　　在兒童輸液室，奶奶張姝萍陪5歲的外孫女打針。外孫女彤彤因?yàn)榍耙煌砀邿?，晚?0點(diǎn)多來(lái)醫(yī)院就診，暖心的服務(wù)首先打消了張姝萍的顧慮。經(jīng)過(guò)診斷，彤彤患肺炎需要輸液治療。“我是第一次來(lái)這家醫(yī)院，不僅環(huán)境好服務(wù)好，醫(yī)生也很專(zhuān)業(yè)。”張姝萍評(píng)價(jià)社區(qū)醫(yī)院一點(diǎn)不輸三甲大醫(yī)院。

　　補(bǔ)足基層醫(yī)療短板

　　在這家社區(qū)醫(yī)院，記者觀察發(fā)現(xiàn)開(kāi)設(shè)有內(nèi)科、外科、兒科、婦科和中醫(yī)門(mén)診，具有放射科、檢驗(yàn)科、藥房和住院部。強(qiáng)森浐灞社區(qū)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)陳玉玲對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)，對(duì)外則是醫(yī)院的項(xiàng)目經(jīng)理，需要負(fù)責(zé)整個(gè)社區(qū)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)管理。

　　陳玉玲介紹，強(qiáng)森社區(qū)醫(yī)院“麻雀雖小，五臟俱全”，與以往的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心完全不同，一般的心電圖、血常規(guī)等簡(jiǎn)單檢查都可以在這里實(shí)現(xiàn)。醫(yī)院的醫(yī)生大多是副主任醫(yī)師以上職稱(chēng)，有多年從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)。患者不僅可以網(wǎng)上預(yù)約就診，還可以對(duì)醫(yī)生直接評(píng)價(jià)，而醫(yī)生的績(jī)效工資中，很大一部分就與患者評(píng)價(jià)相關(guān)。

　　如果大家身邊都有可以信賴(lài)的社區(qū)醫(yī)院，誰(shuí)還愿意往大醫(yī)院跑?社區(qū)醫(yī)療的需求量毋庸置疑。陜西強(qiáng)森社區(qū)醫(yī)療集團(tuán)股份有限公司負(fù)責(zé)人何海洋說(shuō)：“和傳統(tǒng)的社區(qū)醫(yī)院相比，我們最大的優(yōu)勢(shì)就是現(xiàn)代化管理，患者最直觀的感受就是就診體驗(yàn)。”

　　夯實(shí)分級(jí)診療基礎(chǔ)

　　“中國(guó)二三線(xiàn)城市醫(yī)療需求嚴(yán)重不匹配。”何海洋認(rèn)為，北上廣深醫(yī)療資源非常充沛，但是像西安這樣的城市，公共社區(qū)服務(wù)中心更多承擔(dān)了預(yù)防接種免疫工作，所以人們遇到病痛首先涌入三甲醫(yī)院，小病求醫(yī)的現(xiàn)象又造成患者看病難問(wèn)題和醫(yī)療資源的浪費(fèi)。

　　“基層首診、急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動(dòng)。”何海洋用這幾個(gè)詞來(lái)分析就醫(yī)難題。他認(rèn)為，基礎(chǔ)醫(yī)療(社區(qū))才應(yīng)該成為線(xiàn)下醫(yī)療的重要入口，以社區(qū)為目標(biāo)，以家庭為單位，以老人、兒童、婦女為診療重點(diǎn)，為他們提供常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病的診治和家庭醫(yī)生服務(wù)。這樣不但能讓醫(yī)療資源分配更加均衡，也能切實(shí)解決我國(guó)就醫(yī)難就醫(yī)貴的問(wèn)題。“普通疾病通過(guò)社區(qū)醫(yī)療解決，三甲醫(yī)院花費(fèi)更多精力去攻克疑難雜癥和進(jìn)行學(xué)術(shù)研究。”