2018-11-19 22:00:49 來(lái)源:各界導(dǎo)報(bào)—各界新聞網(wǎng)
興業(yè)銀行近日發(fā)布公告,為進(jìn)一步提升信用卡服務(wù)水平,定于北京時(shí)間2018年11月24日(星期六)0:00至24:00進(jìn)行信用卡系統(tǒng)升級(jí)。屆時(shí),除信用卡掛失業(yè)務(wù)外,該行信用卡境內(nèi)外所有業(yè)務(wù)將暫停服務(wù),包括但不限于信息查詢、卡片激活、刷卡消費(fèi)、線上支付(含各類快捷支付)、取現(xiàn)、還款、轉(zhuǎn)賬、分期、調(diào)額、生活繳費(fèi)等。為此,該行也特別提示屆時(shí)有信用卡業(yè)務(wù)需求的客戶,提前做出安排,錯(cuò)時(shí)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
近年來(lái),在擴(kuò)大內(nèi)需、刺激消費(fèi)政策的推動(dòng)下,國(guó)內(nèi)消費(fèi)金融市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),國(guó)民對(duì)信用消費(fèi)的訴求不斷增強(qiáng),國(guó)內(nèi)信用卡產(chǎn)業(yè)也迎來(lái)快速發(fā)展的黃金時(shí)期。興業(yè)銀行緊貼客戶需求,搶抓市場(chǎng)機(jī)遇,圍繞信用卡“活力人生”核心品牌,以互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景布局和跨界合作為抓手,積極構(gòu)建數(shù)字化經(jīng)營(yíng)平臺(tái),推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。截至2018年6月末,興業(yè)銀行信用卡累計(jì)發(fā)卡量突破3600萬(wàn)張,僅上半年即新增發(fā)卡近560萬(wàn)張,同比增長(zhǎng)37%,交易量增幅超過(guò)66%。
信用卡業(yè)務(wù)規(guī)??焖偕吓_(tái)階的同時(shí),興業(yè)銀行堅(jiān)持科技引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)信息科技系統(tǒng)的優(yōu)化提升不斷夯實(shí)信用卡發(fā)展基礎(chǔ)。據(jù)介紹,該行信用卡系統(tǒng)此次升級(jí)煥新,客戶服務(wù)能力和服務(wù)效率將顯著增強(qiáng),其中信用卡業(yè)務(wù)日交易處理能力將實(shí)現(xiàn)從千萬(wàn)級(jí)到億級(jí)的飛躍。同時(shí),新系統(tǒng)將更好地整合發(fā)揮大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等科技力量,加速該行信用卡業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步融貫線上線下消費(fèi)場(chǎng)景,充分融入衣、食、住、行、娛等居民生活消費(fèi)的各個(gè)領(lǐng)域,為客戶提供更加便捷、安全和個(gè)性化的服務(wù),全面提升客戶用卡體驗(yàn)。
據(jù)了解,興業(yè)銀行已先后組織了多輪系統(tǒng)測(cè)試與模擬演練,同時(shí)制定了業(yè)務(wù)連續(xù)性應(yīng)急預(yù)案,以確保升級(jí)平穩(wěn)順利。(劉 潔)
編輯: 武昊
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