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  • 陜西移動咸陽分公司成功舉辦數(shù)智生活體驗中心巡展宣傳活動

    2024-08-23 18:04:41  來源:各界新聞網(wǎng)  


    [摘要]陜西移動咸陽分公司于8月份在咸陽市區(qū)、彬州市、興平市成功舉辦了“合力攻堅 和心服務”數(shù)智生活體驗中心巡展宣傳活動。...

      為深化客戶服務,豐富客戶體驗。陜西移動咸陽分公司于8月份在咸陽市區(qū)、彬州市、興平市成功舉辦了“合力攻堅 和心服務”數(shù)智生活體驗中心巡展宣傳活動?;顒油ㄟ^現(xiàn)場演示移動智能化產(chǎn)品,有效激發(fā)了客戶的興趣,拉近了與客戶的情感距離,進一步提升了客戶對企業(yè)形象的感知。

      活動現(xiàn)場,咸陽移動黨團志愿者向客戶演示并講解了專線衛(wèi)士、FTTR-B業(yè)務、千里眼、智能門鎖等政企類產(chǎn)品,展現(xiàn)了服務模式由“被動式”向“主動式”的積極轉(zhuǎn)變。同時,當?shù)毓簿值姆e極參與,通過視頻介紹典型詐騙案例,有效提升了客戶的防范意識,幫助客戶守護個人財產(chǎn)安全。

      據(jù)悉,今年以來,咸陽移動在電信網(wǎng)絡詐騙治理工作中取得良好成效。公司夯實主體責任,將反詐指標納入責任部門及各縣區(qū)公司考核。在省公司信安部的指導與支持下,與咸陽市公安局緊密配合,通過多元化宣傳,開展反詐小課堂3場,反詐直播5場,并聯(lián)合公安局組織大篷車廣場宣傳3場,有效提升了公眾的信息安全意識。

      此外,咸陽移動還推出了“心級服務 龍行龘龘”客戶互動體驗活動,邀請客戶沉浸式體驗智能產(chǎn)品和5G網(wǎng)絡的全覆蓋信號。通過鼓勵客戶拍照打卡,進一步展示了中國移動在數(shù)智產(chǎn)品應用方面的服務優(yōu)勢。

      本次巡展活動吸引了千余名客戶的積極參與,不僅為信息化業(yè)務的發(fā)展奠定了堅實基礎,還顯著提升了公眾的信息安全意識,贏得了廣大客戶的廣泛認可,有效提升了客戶服務感知度。通過這一系列舉措,陜西移動咸陽分公司展現(xiàn)了其在數(shù)智生活領域的創(chuàng)新能力和服務水平,為推動地區(qū)信息化發(fā)展和提升客戶體驗做出了積極貢獻。(張梟雄)

    編輯: 穆小蕊

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