各界新聞網(wǎng)訊(李娟 張凱 記者 韓永國)為保障電力線路迎峰度夏，確保人民群眾安全用電。從5月28日起，國網(wǎng)咸陽供電公司服務人員逐戶對用戶的電力設施仔細檢查，講解用電注意事項，保證群眾安全用電、清涼度夏。

　　國網(wǎng)咸陽供電公司制定專項保障機制，以親情式、延伸式服務撐起農(nóng)村度夏用電“安全傘”。按照“一戶一檔”完善客戶檔案，掌握用電情況和基礎信息，納入專項服務機制，組織專業(yè)服務人員對用戶家的用電設施全面把脈，對進戶線、插座、開關、漏電保護器等仔細檢查，做到排查無遺漏、隱患全消除，著力提高用電質量，結合用戶家庭的基本狀況和夏季用電特點，耐心講解用電注意事項和節(jié)電小知識，指導用戶安全用電、科學用電;加強與客戶溝通，圍繞客戶需求實行上門服務，解決用電難題;建立客戶心連心聯(lián)系卡制度，構建故障報修快速通道，24小時開展應急服務，為農(nóng)村家庭度夏提供電力保證。

　　今年以來，國網(wǎng)咸陽供電公司通過多種形式，讓群眾參與并體驗線上辦理業(yè)務的便利，提供各種安全用電宣傳資料，便于群眾了解安全用電知識，并以黨員服務隊為載體，深入社區(qū)、校園、敬老院等地開展電路隱患排查和幫扶活動。同時，加強相關安全用電知識宣傳，引導大家提高自我防護意識，正確用電、安全用電，遠離攀爬電桿、變壓器及電力線下放風箏等危險行為，及時安排工作人員查找問題，通過綜合治理等方式，解決了群眾的用電難題，積極營造農(nóng)村度夏用電安全環(huán)境，助力地方經(jīng)濟發(fā)展和鄉(xiāng)村振興，受到各界一致好評。