面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，國(guó)網(wǎng)宜君縣供電公司迅速響應(yīng)、聞令而動(dòng)，緊急部署安排疫情防控工作，各部門(mén)、班組所爭(zhēng)分奪秒，全員進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)，按照既定的疫情防控應(yīng)急預(yù)案有序展開(kāi)工作，以實(shí)際行動(dòng)投入戰(zhàn)斗…

　　駐守“疫”線 運(yùn)維保障不停歇

　　3月14日，為保障縣城區(qū)域縣委、縣政府、新聞媒體、防疫重點(diǎn)單位等用戶供電萬(wàn)無(wú)一失，宜君公司主動(dòng)聯(lián)系、政電聯(lián)動(dòng)，協(xié)同清理縣城區(qū)域10千伏116宜西線線下行道樹(shù)。在園林部門(mén)與宜君公司協(xié)同配合下，累計(jì)清理線下樹(shù)患70處，全力保證縣城區(qū)域供電線路穩(wěn)定運(yùn)行，保障疫情防控重點(diǎn)單位用電可靠。

　　3月15日，113宜哭線楊坪支線突然發(fā)生故障，宜君公司立即向配網(wǎng)部、供電服務(wù)指揮中心申請(qǐng)遠(yuǎn)程送上支線1號(hào)開(kāi)關(guān)，從故障發(fā)生到故障隔離僅用10分鐘，實(shí)現(xiàn)了銅川地區(qū)配電自動(dòng)化I區(qū)主站建設(shè)以來(lái)，首次采用遙控操作完成開(kāi)關(guān)合閘。疫情期間，宜君縣供電公司堅(jiān)持開(kāi)展自動(dòng)化四區(qū)轉(zhuǎn)一區(qū)工作，累計(jì)完成28臺(tái)自動(dòng)化開(kāi)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)對(duì)點(diǎn)、“三遙”測(cè)試，開(kāi)展3次遠(yuǎn)程遙控合閘，用數(shù)字賦能，高質(zhì)量推進(jìn)配網(wǎng)故障處置，助力疫情防控。

　　宜君公司秉承“不停電就是最好服務(wù)”的理念，通過(guò)“班組+供電所”聯(lián)動(dòng)屬地化運(yùn)維、“無(wú)人機(jī)+帶電檢測(cè)”立體化運(yùn)維兩種模式積極開(kāi)展防鳥(niǎo)害、防異物、防汛、防外破等季節(jié)性運(yùn)維措施。疫情期間，累計(jì)出動(dòng)運(yùn)維搶修人員182人·次，車輛63臺(tái)·次，完成22條10千伏線路、287個(gè)臺(tái)區(qū)特巡特護(hù)，處理各類缺陷隱患92處，全力確保疫情期間縣域全部電力線路設(shè)備可靠運(yùn)行，為疫情防控貢獻(xiàn)電網(wǎng)力量。

　　駐守“疫”線 優(yōu)質(zhì)服務(wù)不打折

　　3月17日，五里鎮(zhèn)福地湖隔離酒店入住30名密接人員，需要緊急接入應(yīng)急電源。宜君公司第一時(shí)間緊急部署，安排副總經(jīng)理帶隊(duì)，運(yùn)檢部組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)和五里鎮(zhèn)供電所前往現(xiàn)場(chǎng)接電。工作人員迅速響應(yīng)，即刻趕往現(xiàn)場(chǎng)，僅用2小時(shí)完成方案勘查和電源接入，以“電網(wǎng)速度”完成了隔離酒店緊急用電任務(wù)。

　　3月18日，了解到陜西交通控股集團(tuán)玉華管理所人員因隔離無(wú)法外出對(duì)自己管理的7臺(tái)專變進(jìn)行每日電量、負(fù)荷監(jiān)測(cè)情況匯總后，宜君公司主動(dòng)對(duì)接客戶，按照客戶需求每晚零時(shí)之后完成當(dāng)日電量、負(fù)荷監(jiān)測(cè)情況匯總發(fā)客戶，并主動(dòng)上門(mén)為客戶送電費(fèi)發(fā)票和清單，贏得了客戶的高度贊揚(yáng)。

　　疫情以來(lái)，宜君公司主動(dòng)作為，了解各方面用電需求，梳理26個(gè)疫情防控重點(diǎn)保電單位及99個(gè)疫情防控監(jiān)測(cè)點(diǎn)，完善“一對(duì)一”供電保障服務(wù)聯(lián)系機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)“先裝表接電、后完善手續(xù)”要求，限時(shí)辦結(jié)，為疫情隔離點(diǎn)福地湖隔離酒店、國(guó)稅局疫情監(jiān)測(cè)點(diǎn)快速接電，全力保障防治重點(diǎn)保障單位供電電源快速接入。積極推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”足不出戶線上辦電，引導(dǎo)客戶通過(guò)線上渠道查電量、購(gòu)電費(fèi)，全力保障全縣居民客戶疫情防控期間連續(xù)用電不間斷。積極落實(shí)疫情期間居民客戶“欠費(fèi)不停電”措施，未發(fā)生停電催費(fèi)事件，確保防疫、民生單位的正常用電。

　　駐守“疫”線 封控不封“國(guó)網(wǎng)情”

　　3月14日，開(kāi)展疫情軌跡排查過(guò)程中，城關(guān)供電所一名人員與確診病例存在軌跡重合，宜君公司立即響應(yīng)，對(duì)城關(guān)供電所實(shí)行封閉辦公。3月15日凌晨2點(diǎn)，運(yùn)檢部、營(yíng)銷部協(xié)同完成城關(guān)供電所封閉辦公期間運(yùn)營(yíng)方案，生產(chǎn)和營(yíng)銷業(yè)務(wù)實(shí)行外部聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé)，組建“城關(guān)所封閉辦公期間臨時(shí)工作群”，協(xié)同配合開(kāi)展工作。

　　3月16日，城關(guān)供電所反饋石樓臺(tái)區(qū)多戶無(wú)電，運(yùn)檢部組織現(xiàn)場(chǎng)勘察發(fā)現(xiàn)配電箱出線總保因漏電跳閘，考慮到傳統(tǒng)開(kāi)斷引流試送方式速度慢、效率低的問(wèn)題，創(chuàng)新采用帶絕緣桿鉗形電流表和手抄器配合的手段，30分鐘查出漏電原因，解決石樓臺(tái)區(qū)0.4千伏8號(hào)桿下戶線瓷瓶綁扎處絕緣層破損 漏電導(dǎo)致臺(tái)區(qū)跳閘問(wèn)題，隨即恢復(fù)供電。

　　3月18日，城關(guān)供電所反饋客戶臨時(shí)用電報(bào)裝動(dòng)力用戶3戶，客戶萬(wàn)分火急。接到接電任務(wù)后，營(yíng)銷部組織人員迅速出動(dòng)，踏著泥濘的村道冒雨為客戶裝表接電，快速解決客戶緊急用電需求，得到客戶高度認(rèn)可。

　　城關(guān)供電所封控以來(lái)，內(nèi)外配合累計(jì)完成搶修7次、失敗戶處理52戶、更換故障表計(jì)2次、安裝臨時(shí)用電表計(jì)3處、現(xiàn)場(chǎng)排查高損負(fù)損5次、協(xié)助疫情臨時(shí)監(jiān)測(cè)點(diǎn)臨時(shí)接電2次、完成縣城保電測(cè)溫特巡4次等一系列外部工作。“謝謝你們，我們所封閉，現(xiàn)場(chǎng)工作我們使不上勁，出不了力，心里難受”，“咱們是一個(gè)戰(zhàn)壕的，齊心協(xié)力、共克時(shí)艱，不分你我”，這是“城關(guān)所封閉期間臨時(shí)工作群”的一段對(duì)話。宜電人用行動(dòng)詮釋了封控封不住“國(guó)網(wǎng)人”心里的“國(guó)網(wǎng)情”。

　　抗疫工作還在持續(xù)，國(guó)網(wǎng)宜君縣供電公司將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“肯干、苦干、實(shí)干”的作風(fēng)，以“擔(dān)責(zé)、履責(zé)、盡責(zé)”的態(tài)度，繼續(xù)書(shū)寫(xiě)“宜電人的抗疫故事”，讓黨旗在戰(zhàn)疫一線高高飄揚(yáng)，助力全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)!(通訊員 李博)