10月7日,國慶黃金周假期最后一天,鐵路迎來返程客流高峰,中國鐵路西安局集團有限公司(以下簡稱“西安局集團公司”)7日約發(fā)送旅客48萬人次。
為緩解旅客返程出行壓力,西安局集團公司重點對北京、成都、重慶、寶雞、漢中、大荔等方向加開高鐵列車79趟,提升運能運力服務(wù)旅客出行。在西安、寶雞、漢中等車站,加強返程客流組織服務(wù),增加進站引導(dǎo)、旅客乘降、自助售取票、重點旅客咨詢幫扶等環(huán)節(jié)人員力量,確??土鞲叻迤诼每瓦\輸組織安全、通暢、快捷。
記者了解到,針對近期陜西省持續(xù)降雨造成省內(nèi)多條鐵路發(fā)生水害,影響列車運行的實際,西安局集團公司加大水害地點搶修力度。10月3日以來,先后組織8000余人,調(diào)用挖掘機、裝載機、軌道車、平板車等大型機械工具,通過打樁加固、清理坍體、回填夯實路基等措施,24小時不間斷對隴海、寶成、包西、西平、陽安等斷道水害鐵路進行緊急搶修。截至目前,已完成65起中斷列車運行水害搶修任務(wù),寶天鐵路上行區(qū)段等線路水害地點搶修工作正在緊張進行,力爭盡快恢復(fù)鐵路運輸秩序。
鐵路部門提醒廣大旅客,受水害影響,部分旅客列車出現(xiàn)不同程度晚點,10月7日經(jīng)停西安和西安始發(fā)的63趟旅客列車停運。后續(xù),鐵路部門還將根據(jù)搶險進度動態(tài)調(diào)整列車開行,請旅客及時關(guān)注12306網(wǎng)站或車站公告,了解最新列車資訊及列車正晚點信息,以免影響出行。
針對停運列車,還未換取紙質(zhì)報銷憑證的旅客可直接在12306網(wǎng)站線上辦理原價退票業(yè)務(wù)。已換取紙質(zhì)報銷憑證的旅客,可在30日內(nèi)全國任意火車站人工窗口辦理原價退票業(yè)務(wù),也可線上辦理預(yù)約退票業(yè)務(wù)。(記者 梁璠)
編輯: 陳戍
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