1月20日,春運第七天。中國鐵路西安局集團有限公司(簡稱“西安鐵路局”)迎來5025年春運首個客流小高峰,預計今日發(fā)送旅客43.9萬人次。為滿足旅客出行需求,西安鐵路局開行圖定旅客列車364列,加開旅客列車71列,其中加開夜間高鐵17列,全力滿足旅客出行需求。
記者了解到,從售票情況看,西安鐵路局管內(nèi)近期客流主要集中在上海、北京、成都、重慶、蘭州、寶雞、漢中、安康、神木等方向,從目前車票預售情況來看,20日西安往成都方向票額較少,其余各方向票額充足。
為保障旅客安全有序出行,西安鐵路局采取基本方案、應急方案、梯次運力方案進行運輸組織。跨局直通旅客列車覆蓋京津、滬杭、廣深、成渝、西寧、烏魯木齊等方向;夜間動車組主要集中在杭州、上海、北京、武漢、成都等方向,給旅客春運出行提供更多時段選擇。
為給旅客提供更舒適的出行服務,西安鐵路局推出系列春運便民利民措施,讓旅客出行體驗更美好。西安鐵路局在夜間動車組開行期間,相關(guān)高鐵車站實施24小時營業(yè),為夜間出行、到達旅客做好服務,并在列車上配備小夜燈、耳塞等,方便旅客夜間乘車使用。圍繞交通接駁服務,春運期間,西安鐵路局管內(nèi)主要車站建立與地鐵、公交、出租等交通接駁聯(lián)動機制,實施信息互通,應急聯(lián)動,同時在站臺、出站等點位設置地鐵接駁引導標識,方便旅客轉(zhuǎn)乘。
此外,為滿足不同旅客的出行服務需求,西安鐵路局針對學生、務工群體,在12306手機客戶端開設“學生預約購票專項服務”“務工人員春運預約購票服務”功能,提前做好學生、務工人員購票服務保障;針對重點客運車站針對攜帶兒童出行的旅客,在擔當列車上配備兒童玩具、便民凳,設置母嬰室,為攜帶兒童的旅客出行提供便利;西安火車站、西安北站等重點車站針對不習慣使用網(wǎng)絡購票的群體,提供現(xiàn)金支付方式,保障脫網(wǎng)人群便捷購票。
對此,鐵路部門溫馨提示,隨著春節(jié)的臨近,節(jié)前鐵路客流將逐漸增多,提醒旅客們提前安排好出行時間,為進站、安檢預留充足時間,以免耽誤行程。鐵路部門還將根據(jù)客流變化情況,實時調(diào)整列車開行方案,最新列車開行信息請及時關(guān)注鐵路12306官方網(wǎng)站或手機客戶端進行查詢。
(首席記者 梁璠)
編輯: 陳戍
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