9月14日，西安市消協(xié)為西安出租汽車協(xié)會消費(fèi)維權(quán)站授牌。該消費(fèi)維權(quán)站設(shè)立后，將更高效快捷地為消費(fèi)者解決出行方面的消費(fèi)投訴問題，努力為市民游客創(chuàng)建安全、放心、舒心的出行環(huán)境。

　　“您好，歡迎乘坐西安出租汽車，請您系好安全帶!”作為城市的“流動名片”，出租汽車行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不僅關(guān)系著消費(fèi)者的切身利益，也代表著城市的形象。為了進(jìn)一步提升出租汽車行業(yè)的服務(wù)水平，為市民、游客提供優(yōu)質(zhì)、舒適的出行環(huán)境，市消協(xié)在西安出租汽車協(xié)會設(shè)立了消費(fèi)維權(quán)工作站，以便于更高效、快捷地為消費(fèi)者解決出行問題，從源頭化解消費(fèi)矛盾，推動企業(yè)積極履行社會責(zé)任，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

　　西安出租汽車協(xié)會會長鄭小平說，設(shè)立消費(fèi)維權(quán)工作站后，他們將以保障司乘雙方合法權(quán)益為己任，建立和諧的司乘關(guān)系，提升協(xié)會整體服務(wù)能力和公信力，為市民、游客的放心出行保駕護(hù)航。

　　西安市消協(xié)負(fù)責(zé)人劉林表示，為創(chuàng)建安全放心的消費(fèi)環(huán)境，今年以來，市消協(xié)進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)市場監(jiān)督，在各行各業(yè)開展誠信制度化建設(shè)。隨著十四運(yùn)會開幕，市消協(xié)將在各行業(yè)陸續(xù)發(fā)起消費(fèi)維權(quán)志愿活動，通過普及消費(fèi)維權(quán)知識、暢通維權(quán)投訴渠道等方式，創(chuàng)造放心、安全消費(fèi)環(huán)境。

　　(西安報(bào)業(yè)全媒體記者 南江遠(yuǎn))