5月7日，西安市交通局在西安世園旅游汽車有限公司舉行了“服務(wù)全運(yùn)·暢行西安”主題活動(dòng)啟動(dòng)暨出租彩車發(fā)布儀式。活動(dòng)上，首批50輛“迎十四運(yùn)”主題彩車正式亮相。

　　據(jù)了解，為提升交通服務(wù)水平，西安市交通運(yùn)輸局在全行業(yè)開展“服務(wù)全運(yùn)·暢行西安”主題活動(dòng)，出租、公交、客運(yùn)、公路、汽修、收費(fèi)站、地鐵、機(jī)場(chǎng)和鐵路等行業(yè)單位分別確定了活動(dòng)主題。

　　西安出租行業(yè)將緊扣“迎全運(yùn)盛會(huì)·做文明使者”主題，全面提升服務(wù)水平。組建1400輛十四運(yùn)主題宣傳彩車車隊(duì)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，首批50輛彩車亮相。記者看到，彩車采用了動(dòng)感飛揚(yáng)的動(dòng)漫運(yùn)動(dòng)人物和十四運(yùn)吉祥物兩種設(shè)計(jì)樣式。配色創(chuàng)意由十四運(yùn)吉祥物運(yùn)動(dòng)服代表色“夢(mèng)想藍(lán)”、“生態(tài)綠”、“富裕黃”、“圣地紅”延伸而來(lái)，旨在傳遞十四運(yùn)運(yùn)動(dòng)精神。

　　西安出租行業(yè)還將組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)并開展駕駛員換裝工作，全面提升駕駛員對(duì)外形象，以嶄新的形象和風(fēng)貌迎接全運(yùn)盛會(huì)到來(lái)。同時(shí)，編制出租行業(yè)迎十四運(yùn)駕駛員手冊(cè)，統(tǒng)一規(guī)范駕駛員服務(wù)用語(yǔ)，推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化。

　　此外，機(jī)場(chǎng)將開展“推進(jìn)人文機(jī)場(chǎng)建設(shè)·打造服務(wù)質(zhì)量品牌”活動(dòng)，通過(guò)志愿者服務(wù)和禮儀培訓(xùn)等形式，為十四運(yùn)提供高質(zhì)量服務(wù)保障。

　　鐵路行業(yè)將統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置十四運(yùn)專用標(biāo)識(shí)，完善車站客服設(shè)備設(shè)施和動(dòng)靜態(tài)標(biāo)識(shí)，實(shí)施無(wú)障礙通道建設(shè)，確保十四運(yùn)鐵路運(yùn)輸安全可靠。西安地鐵將發(fā)行突出全運(yùn)會(huì)元素的“14號(hào)線開通紀(jì)念票”，推出全運(yùn)會(huì)主題專列和車站，設(shè)置志愿服務(wù)崗?fù)?，助力全運(yùn)會(huì)順利舉辦。西安公交開展全面提升文明服務(wù)水平，以開展“乘車跟我排”等活動(dòng)為載體，用公交文明引領(lǐng)城市文明。客運(yùn)行業(yè)將統(tǒng)一全運(yùn)會(huì)服務(wù)車輛內(nèi)外標(biāo)識(shí)，規(guī)范客運(yùn)行業(yè)服務(wù)承諾、服務(wù)流程、服務(wù)禮儀和服務(wù)標(biāo)識(shí)，全面開展城市志愿者服務(wù)活動(dòng)。公路行業(yè)全面提升涉賽干線公路和農(nóng)村公路服務(wù)品質(zhì)，成立迎十四運(yùn)應(yīng)急保障隊(duì)伍，打造路況優(yōu)良、設(shè)施完善、安全暢通的公路通行環(huán)境。汽車維修行業(yè)設(shè)立賽事車輛應(yīng)急維修保障點(diǎn)，制訂社會(huì)車輛維修服務(wù)指南，規(guī)范汽修行業(yè)作業(yè)流程，推進(jìn)行業(yè)服務(wù)再升級(jí)、再提升。公路收費(fèi)行業(yè)通過(guò)禮儀培訓(xùn)、崗位練兵和人性化服務(wù)等，全力服務(wù)保障全運(yùn)會(huì)。(記者 梁璠)