各界新聞網(wǎng)訊(記者 滿(mǎn)淑涵)2021年五一小長(zhǎng)假期間,陜西省西安汽車(chē)站將提前20天預(yù)售120條省內(nèi)省外班線(xiàn)客票及旅游直通車(chē)票,目前已經(jīng)可以買(mǎi)到五一假期的所有客票。小長(zhǎng)假省站班線(xiàn)以周邊臨省以甘肅、寧夏、內(nèi)蒙、河南、山西、湖北等熱門(mén)班線(xiàn)為主,省內(nèi)各區(qū)縣均有密集班線(xiàn)滿(mǎn)足乘車(chē)需求。小長(zhǎng)假期間省站在售票大廳開(kāi)啟所有人工售票窗口,在中廳設(shè)自助取票區(qū),在站外小廣場(chǎng)設(shè)站外購(gòu)票取票專(zhuān)區(qū),滿(mǎn)足旅客進(jìn)站前購(gòu)票和取票的需求。在站內(nèi)設(shè)有軍人服務(wù)專(zhuān)區(qū)、重點(diǎn)旅客侯乘席、殘疾人購(gòu)票服務(wù)臺(tái),軍、警、消防人員售票窗口;省站客服黨支部在問(wèn)詢(xún)臺(tái)“設(shè)小紅帽”志愿服務(wù)崗、在售票窗口設(shè)黨員服務(wù)示范崗。安保黨支部在安檢設(shè)黨員服務(wù)崗,省站機(jī)關(guān)科室支援重點(diǎn)關(guān)鍵崗位,行政黨支部在站內(nèi)設(shè)黨員流動(dòng)服務(wù)隊(duì),為廣大旅客提供健康平安便捷的服務(wù)。
進(jìn)站前請(qǐng)出示健康碼并接受測(cè)溫
一、服務(wù)措施
1、省站將在站外設(shè)自助購(gòu)票專(zhuān)區(qū),為了滿(mǎn)足節(jié)日期間因手機(jī)網(wǎng)絡(luò)慢對(duì)電子客票的影響,小長(zhǎng)假期間省站推出出具乘車(chē)憑證的電子客票設(shè)備,旅客購(gòu)票后可以在“出行365短信”鏈接找到電子客票,也可以用新款攜程自助機(jī)提供的乘車(chē)憑證直接進(jìn)站乘車(chē)。
2、智慧出行:為了給廣大旅客朋友提供更加快捷智慧的購(gòu)票查詢(xún)服務(wù),2021年省站對(duì)網(wǎng)上售票功能進(jìn)行服務(wù)升級(jí)建設(shè),與攜程、出行365等平臺(tái)合作推出陜西省西安汽車(chē)站自有的微信小程序:“陜西智慧出行”。廣大旅客朋友們只需在微信小程序中搜索陜西智慧出行,即可下載省站微信小程序并隨時(shí)進(jìn)行各方面出行查詢(xún)及預(yù)定。省站微信小程序在滿(mǎn)足省站購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)票需求的同時(shí),還提供了多項(xiàng)出行功能的查詢(xún)和預(yù)定如:購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票、機(jī)票、酒店預(yù)定等。同時(shí)也可滿(mǎn)足旅客從外地返程回西安的汽車(chē)票預(yù)定。這將極大的滿(mǎn)足旅客對(duì)于智慧出行的需求。
購(gòu)票后進(jìn)入候車(chē)大廳候車(chē)
3、全面推行電子客票
為滿(mǎn)足旅客快捷購(gòu)票便捷出行的需求,2021年省站全面推行電子客票,廣大旅客可提前在陜西省西安汽車(chē)站微信公眾號(hào)、出行365、攜程網(wǎng)、暢途網(wǎng)、飛豬網(wǎng)、支付寶、同程網(wǎng)等官方網(wǎng)站APP提前購(gòu)票。購(gòu)票成功后將統(tǒng)一出現(xiàn)“出行365”發(fā)來(lái)的短信,點(diǎn)擊短信內(nèi)的鏈接即可打開(kāi)電子客票二維碼和相關(guān)班次信息,持此手機(jī)電子客票二維碼即可在車(chē)前檢票乘車(chē)。
4、五一節(jié)期間省站提前20天預(yù)售客票,開(kāi)啟所有人工售票窗口,全面支持電子支付。站內(nèi)外設(shè)電子客票購(gòu)票區(qū)和自助取票區(qū),開(kāi)啟所有自助售取票機(jī)30臺(tái),滿(mǎn)足工薪和學(xué)生流便捷購(gòu)票,并提供遺失客票補(bǔ)辦,無(wú)身份證人工取票服務(wù)。
5.站內(nèi)設(shè)軍人及消防救援人員優(yōu)先服務(wù)窗口、設(shè)務(wù)工人員團(tuán)購(gòu)訂票窗口,提供軍人候車(chē)區(qū)域和老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客服務(wù)席和綠色通道。票廳問(wèn)訊處以及重點(diǎn)候車(chē)席設(shè)有殘疾人購(gòu)票服務(wù)臺(tái),及時(shí)幫助殘疾人購(gòu)買(mǎi)車(chē)票,并提供其他便捷的重點(diǎn)服務(wù)。
6、客流高峰期間開(kāi)啟雙安檢進(jìn)站通道確保旅客能及時(shí)進(jìn)站乘車(chē)。
7、為滿(mǎn)足旅客乘車(chē),改簽,轉(zhuǎn)乘等需求,省站針對(duì)換乘改簽的旅客提供免費(fèi)辦理改簽換票服務(wù),所有售票窗口均優(yōu)先辦理免票兒童客票申領(lǐng)。
通過(guò)測(cè)溫和安檢
二、班線(xiàn)信息
1、五一節(jié)小長(zhǎng)假,省站推出22條與旅游相關(guān)的旅游班線(xiàn)信息:其中直達(dá)的有:華山、太白山、柞水溶洞、黃陵、金絲峽。途徑的有:牛背梁、終南山寨、五龍河、周至水街、馬嵬驛、七星河等。需要當(dāng)?shù)負(fù)Q乘的有紅河谷、關(guān)山草原、青峰俠、棣花古鎮(zhèn)、塔云山、天竺山、重泉古鎮(zhèn)、藍(lán)波灣水世界、貴妃博物館等旅游信息,請(qǐng)游客朋友們關(guān)注“陜西省西安汽車(chē)站”微信公眾號(hào)或者“陜西智慧出行”微信小程序即可隨時(shí)查詢(xún)并預(yù)定客票
2、小長(zhǎng)假期間省站太白山、華山、柞水溶洞、洛南、商州、渭南、銅川、銅川新區(qū)、咸陽(yáng)、藍(lán)田、高陵、閻良等班次將調(diào)整為流水班次,購(gòu)票全天有效票源充足,可提前預(yù)定,但一定要趕在晚上19:30前來(lái)車(chē)站乘車(chē)。,旅客購(gòu)票后通過(guò)短信打開(kāi)電子客票二維碼即可在車(chē)前檢票上車(chē)。
遺失客票可在此補(bǔ)辦
3、陜西省西安汽車(chē)站(以下簡(jiǎn)稱(chēng)省站)與西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)合作推出機(jī)場(chǎng)巴士二維碼電子客票售票方式,滿(mǎn)足乘坐機(jī)場(chǎng)巴士旅客現(xiàn)場(chǎng)快捷乘車(chē)以及電子支付的需求。此二維碼保存后可方便以后購(gòu)票。省站機(jī)場(chǎng)巴士早7點(diǎn)至晚18點(diǎn)每小時(shí)一班,可通過(guò)二維碼提前購(gòu)票來(lái)站乘車(chē)。
4、如需在火車(chē)站地區(qū)轉(zhuǎn)乘前往高鐵站,可在省站購(gòu)買(mǎi)高鐵北站客票乘坐咸陽(yáng)專(zhuān)線(xiàn)即可抵達(dá)。
5、旅客購(gòu)票請(qǐng)注意區(qū)分太白和太白山兩個(gè)班次。太白:目的地為太白縣,每日16:00時(shí)發(fā)車(chē),太白山每日7—10班。目的地是太白山景區(qū),途徑湯峪。
最新啟用的電子客票售票機(jī)同時(shí)出具電子客票信息及二維碼憑證
三、特別關(guān)注
1、因疫情防控的要求,為了您和他人的健康安全,請(qǐng)所有旅客提前佩戴好口罩,自覺(jué)接受測(cè)溫、經(jīng)查驗(yàn)健康碼無(wú)異常后方可進(jìn)站乘車(chē)。
2、所有進(jìn)入西安落客的車(chē)輛提前做好疫情防控宣傳引導(dǎo)和信息登記,進(jìn)站落客后所有車(chē)輛必須接受消毒處理,所有旅客請(qǐng)配合佩戴口罩下車(chē),并主動(dòng)配合現(xiàn)場(chǎng)疫情防控查驗(yàn)工作,經(jīng)測(cè)溫和查驗(yàn)健康碼無(wú)異常后自行出站。
3、省站所有班線(xiàn)均可在關(guān)注“陜西省西安汽車(chē)站”微信公眾號(hào)直接購(gòu)票,同時(shí)也可通過(guò)暢途網(wǎng),攜程網(wǎng),公路客票網(wǎng),去哪兒網(wǎng),飛豬網(wǎng)等多種途徑提前購(gòu)票。
編輯: 孫璐瑩
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